供气服务范围： 栖霞市行政区划内。
燃气缴费：栖霞埃维燃气有限公司客服中心，栖霞市庄园路东首北侧，建设银行自助缴费机、农商行自助缴费机。
网点设置及线上线下办理渠道：栖霞埃维燃气有限公司客服中心（栖霞市庄园路东首北侧）
栖霞市便民服务中心3楼302窗口申请
栖霞埃维燃气有限公司公众号及埃维微网厅
办理时限：改造管道，户内改管在客户交纳改管费用后，1个工作日内改管完毕且具备供气条件，置换通气。
维修抢修，接到客户关于户内燃气设备、设施的故障报修后，维修人员在2小时内上门维修。
紧急抢修热线（0535-5212222）24小时值守，接到抢修电话后市区内30分钟内到达现场。
咨询时间：工作日上午8:00-12:00；工作日下午13:30-17:30（夏季），13:00-17:00（冬季），也可拨打服务热线：0535-5212222。
办理时间：工作日上午8:00-12:00；工作日下午13:30-17:30（夏季），13:00-17:00（冬季）
便民措施：在区域设立自助缴费设备，提供24小时服务热线，设立公司公众号及埃维微网厅，提供燃气安全宣传及停气通知等全方面服务。
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