亿通生物能源有限公司供热公司信息公开目录

日期:2024-04-09     

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烟台市城管局供热行业信息主动公开基本目录
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单位

1
公司概况公开企事业单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息3.公司经营范围:许可项目:热力生产和供应;发电业务、输电业务、供(配)电业务;餐饮服务;建设工程施工;污水处理及再生利用。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体以经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:生物质能技术服务;再生资源加工;再生资源销售;石灰和石膏制造;石灰和石膏销售;固体废物治理;肥料销售。(除依法经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
4.烟台市牟平经济技术开发区牟新路266号。
5.联系方式:3395666
6.电、暖、气销售
根据实际情况及时公开供热公司烟台市城管局网站烟台市城管局
2领导信息企事业单位领导基本信息供热经理:王人军根据实际情况及时公开供热公司
3    组织机构企事业单位组织机构设置及职能等供热公司分为:销售服务科、工程科和稽查科根据实际情况及时公开供热公司
4    政策法规
国家和省、市供热政策法规、标准、规定
根据实际情况及时公开供热公司
5收费信息收费依据公开本单位收费项目的依据、标准居民:23元/平方;非居民:34.5元/平方;热计量表:89.61元/GJ根据实际情况及时公开供热公司
6服务价格公开本单位热力销售价格、维修及其他相关收费项目服务价格根据牟平政府2001年(第29号)会议指出:用户原则上不得安装换热器,已经安装的,要予以拆除,坚持安装活不愿拆除的,按照200元/台标准收费。
随暖费一起缴纳按照100元/台标准收费;
根据实际情况及时公开供热公司
7供热时效法定供热时间,供热收费的起止日期供热时间:11月16日至次年3月31日(具体时间根据当地政府部门通知)
收费起止时间:10月9日至11月15日(微信截止至11月10日,具体时间根据实际情况)
根据实际情况及时公开供热公司
8用热接暖流程用热申请流程公开用户用热申请需提交资料、用热申请流程根据用户提供的房产证或购房合同复印件登记,供热公司上门复核面积后联系用户至政府缴纳配套费。根据实际情况及时公开供热公司
9入网接暖流程公开用户入网接暖所需提交资料及流程根据实际情况及时公开供热公司
10便民服务服务流程热费收缴、供热维修及相关服务办理程序、时限、网点设置收费前会将各网点收费信息张贴在各单元楼内;根据实际情况及时公开供热公司
11服务承诺公开供热服务标准、服务规范及承诺制度根据《山东省供热条例》要求执行根据实际情况及时公开供热公司
12便民措施公开各类便民措施根据《山东省供热条例》要求执行根据实际情况及时公开供热公司
13服务热线公开客服电话、小区服务电话0535-3396350根据实际情况及时公开供热公司
14公共服务停热通知公开计划类施工停热及恢复供热信息,通知停热原因、停热及恢复供热时间段、地区,恢复供热后情况通知会通过公众号发布各类信息根据实际情况及时公开供热公司
15抄表计划信息公开抄表计划信息/根据实际情况及时公开供热公司
16安全须知
供热设施安全使用常识和安全提示

1.检查管道接头是否有松动或漏水现象

停暖后,采暖设备的温度降低,由于热涨冷缩现象,可能导致管道各接口、阀门处漏水。接口处轻微漏水,可以系上一条毛巾把水吸走,短期内不会危害地板、墙壁。漏水严重,应尽快进行维修。

2.检查和维修在采暖季出现问题的散热器

对于不热、渗水、严重变形、效率低下的暖气片,建议尽快更换。

二.检查采暖系统的注意事项有哪些?

1.及时关闭家中供水管和回水管阀门

家中暖气片和管道处于满水湿保状态有利于延长设备的使用寿命。

2.不要私自将暖气片和管道中的水放掉

暖气片和管道中的水是软化水,能有效隔绝空气进入暖气片和管道,这样可以延长暖气片和管道的使用寿命。

暖气片中一但缺水进入空气,空气和水的交界线处,是最容易腐蚀的。停暖后用户可将室内的供回水阀门关闭(或者将各房间暖气片进出口阀门关闭),把暖气水封闭在暖气设施内,待下个供暖季开始时再打开阀门即可。

三.保养

1.散热器的清洁方法及满水保养

清洁方法:使用一段时间后,散热器缝隙及表面会积灰,需要进行清洁。在清洁时需要使用毛巾或软毛刷,可使用日常的洗涤剂、弱碱性肥皂水等进行清洁,请勿使用任何种类的有机溶液。

满水保养:因为满水保养可以隔绝氧气,降低水中含氧量,防止发生氧腐蚀,延长散热器的使用寿命。

2.地暖的保养方法

很多人认为地暖系统处于一个封闭的环境中,不会进灰更无需清洗,殊不知如果不定期清洗,管道就会成为细菌滋生的温床,且淤泥、锈垢、菌藻等易堵塞管道。正常的地暖管道每2-3年清洗一次即可。

根据实际情况及时公开供热公司
17监督投诉
公开监督投诉渠道及投诉电话0535-3395666根据实际情况及时公开供热公司
18报装服务
公开报装服务的官网链接或微信公众号二维码无网址链接,可公众号中搜索烟台亿通生物能源有限公司进行关注根据实际情况及时公开供热公司


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