烟台东部热电有限公司服务流程

热费收缴、供热维修及相关服务办理程序、时限、网点设置：

程序：持证现场交费、网上交费、物业代收；现场报修、电话报修。

时限：收费时间截止日11月15日；

网点：东部热电客服中心；

公开客服电话、小区服务电话：24小时抢险电话 ：4329247，客服电话： 4612516