在旅途中,星级酒店宛如温馨的港湾,为游客提供舒适的栖息之所。它不仅要有优雅的环境、贴心的服务,更要将安全放在首位。酒店人员往来频繁,各类设施设备众多,电气安全、消防安全、食品安全等任何一个环节稍有疏忽,都可能引发严重后果。接下来,让我们一同揭开星级酒店安全生产“十必须”“十不准”准则的神秘面纱,看它如何全方位保障酒店的安全运营,为每一位入住的客人打造无忧的住宿天堂。
星级酒店安全“十必须”“十不准”准则
(一) “十必须”
1.必须定期维护电气设备,确保无老化、过载,建立设备维护档案,记录维护情况。
2.必须保证消防设施完好,按时检查维护,每月至少进行一次全面检查,包括消防器材、报警系统等。
3.必须保持疏散通道畅通无阻,通道内不得堆放任何杂物,定期组织应急演练。
4.必须严选正规食品供应商,保证食材质量,建立供应商审核机制,索证索票齐全,严格控制食用油存放,不得大量存放于操作间,应单独集中存放,随用随取。
5.必须规范食品加工流程,符合卫生标准,加工人员严格遵守操作规范,穿戴整洁。
6.必须依规储存食品,防止变质,按照食品类别和储存要求分类存放,定期检查保质期。
7.必须定期保养电梯,确保安全运行,委托专业维保单位定期维护,张贴维护记录和检验标志。
8.必须维护泳池、健身房设施,保障安全,每日检查水质和设备运行状况,及时修复损坏设施。
9.必须及时修复客房损坏设施,客人入住前确保设施完好,定期巡检客房。
10.必须强化安全培训与演练,提升应急能力,新员工入职培训、定期全员培训和专项应急演练相结合。
(二) “十不准”
1.不准使用老化、过载电气设备,客房电器设备使用后及时断电,严禁私拉乱接电线。
2.不准消防设施失效或缺失维护,严禁灭火器过期、消防栓无水等情况。
3.不准堵塞疏散通道,疏散门不得锁闭,不得占用通道堆放物品。
4.不准采购非正规渠道食品原材料,严禁采购“三无”产品、过期变质食材。
5.不准食品加工违规操作,生熟食品必须分开存放和加工,工具严格消毒。
6.不准供应储存不当导致受潮、发霉、变质的食品,冷藏食品按规定温度储存。
7.不准电梯带故障运行,发现异常立即停运并通知维保单位检修。
8.不准使用存在水质不达标、器材损坏未修复等问题的泳池、健身房等配套设施。
9.不准销售存在家具松动、电器漏电等设施损坏问题的客房。
10.不准忽视安全知识教育宣传,确保员工和客人了解安全注意事项和应急处置方法。