一、综合部
部门职责:主要负责公司日常行政事务、宣传、公文档案管理、物业管理、企业资质复审、公务接待、后勤保障等工作,做好上传下达、内外沟通和综合协调,协助公司领导抓好党建、工会、行风建设和维稳等工作;完成领导交办的其他工作。
二、财审部
部门职责:主要负责公司财务、审计和国有资产管理工作;负责公司各项经济业务指标的管理考核及财务信息化管理工作;负责原材料统计等相关工作;负责热费收取及收费系统的管理工作;负责筹资管理、流动资金管理、成本费用管理、财务和统计报告及分析、财务组织和财务制度建设、报销流程管理工作;完成领导交办的其他工作。
三、人力资源部
部门职责:主要负责公司的人力资源管理、人事薪资工作,制定人力资源管理的方针、政策和制度;办理公司员工人事变动及离退休事宜;负责制订员工培训计划并实施,组织公司员工进行各类执业资格证书的考试工作;负责员工劳动合同的签订和管理工作;负责公司员工的劳动社会保险;完成领导交办的其他工作。
四、采购供应部
部门职责:主要负责对接财评、招标代理公司的商务采购流程,负责耗材、五金、材料物资采购供应、材料计划、领用发放、仓库管理、材料结算等;完成领导交办的其他工作。
五、安质环部
部门职责:负责公司安全生产监督管理工作;制订安全生产工作意见,落实安全生产,做好安全生产事故的应急处置、调查、处理工作;协助有关部门处理案件、突发事件;具备一般行业安全管理员资格证;负责公司的安全、质量、环保等管理工作;完成公司领导交办的其他工作。
六、热源管理中心
部门职责:主要负责煤炭的抽样检测,公司设备实施管理和正常运行、土建施工及设备安装工程管理、电气仪表设计安装和管理,配合安质环部做好安全生产和环境保护工作、做好生产计划的编制实施和节能降耗的考核工作;做好厂区维修;配合其他部门做好统计报表工作;参与精细化考核和建设项目竣工验收等工作;完成领导交办的其他工作。
七、工程技术部
部门职责:负责工程招投标、施工材料检查、工程质量和施工进度监督、工程竣工验收等工作;负责收集汇总管理施工技术文件资料、编制竣工文件资料等技术工作;负责工程的施工组织设计、施工方案和作业指导;制定公司年度建设、改造、发展计划,按照计划组织实施;完成公司领导交办的其他工作。
八、稽查部
部门职责:主要负责居民及商业供热片区违章稽查、并网项目的现场查看及面积核查工作;配合客户服务中心做好催费诉讼,采暖收费及试压通知的张贴等工作;完成领导交办的其他工作。
九、客户服务中心
部门职责:主要负责热线话务、投诉接待、信访案件回复回访、新增用户并网配套、采暖费收取、办理报停报开、张贴取暖通知、冲水试压通知、催费诉讼等日常业务,负责市场开发、客户信息收集整理工作;负责受理、接待来访群众,做好矛盾化解工作;完成领导交办的其他工作。
十、生产一、二部
部门职责:主要负责汇福街热源厂生产运行管理和辖区内用户服务保障、厂区内安全生产工作;完成领导交办的其他工作。
十一、供热一、二处
部门职责:主要负责福山区东南西北线生产运行管理和辖区内用户服务保障,完成领导交办的其他工作。