招远市在政府信息申请公开办理过程中着重自查自评、提示引导、联合会商，通过“三重工作机制”提升依申请公开事项办理实效，有效提高答复质量和服务水平，助力政务公开标准化规范化工作推进。
一是重自查自评，推动办理答复“零误差”。建立政府信息依申请公开办理“应知应会”清单，每季度抽查各单位咨询电话畅通性和接线人员对“应知应会”内容掌握情况。围绕依申请办理相关内容组织在线考试，通过“以考促学”“以考代训”的形式，有效提升基层工作人员依申请公开办理业务水平。向全市41个依申请公开受理单位快递发放政府信息公开申请模拟信件，检测申请渠道的畅通性。建立办理答复台账，汇总整理答复书中出现的问题。常态化开展依申请公开办理专题培训会议，围绕依申请公开办理流程和注意事项进行系统培训，对典型案例和征地拆迁安置类复杂疑难案例进行细致讲解，通过一对一学、手把手教，让参训人员扎实掌握工作细节，切实提高业务办理能力。
二是重提示引导，推动群众获取“零距离”。绘制《漫说政府信息公开申请》手册，用漫画的形式生动地回答依申请办理过程中常见问题，制作《政府信息在线申请填写提示》和《政府信息公开申请表》填写参考示例，将纸质手册、填写提示放置在政务服务业务办理窗口、政务公开专区等场所，指引群众快速有效获取政府信息。将已公开内容页生成二维码，张贴在政务公开试点商超、“政务+医疗”专区等人流量密集的各类场所，为申请人提供多条路径，为获取信息提供最大限度的方便。
三是重联合会商，推动信息检索“零盲区”。创新出台《政府信息依申请公开联合会商工作机制》，明确应当启动联合会商机制的群体性申请、涉第三人合法权益申请、信访化申请等五种情形，制定会商的组织、讨论、决议程序，着力推进重点难点问题解决。今年以来，全市已办结信息公开申请183件，组织有关部门和单位联合会商23次，认真做好调查记录，确保对申请内容检索到位、责任主体明确到位、公开属性把握到位、答复结果规范到位。
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