为贯彻落实国家、省关于加强政府网站、政务新媒体常态化监管的要求，烟台市每月组织开展政府网站和政务新媒体检查工作。现将第三季度有关情况通报如下：
一、检查工作开展情况
政府网站监管方面，市政府办公室采用“技术监测+人工检查”的方式，对全市36个政府部门和16个区市政府网站进行了100%全覆盖检查，检查内容主要包括：内容严重错误、断链错链外链、栏目不更新、办事指南信息不完整、互动回应差等事项。三季度，全市政府网站共发布信息3.3万条。政务新媒体运行管理方面，对我市在全国政务新媒体信息报送系统登记备案的市级86个、区市602个政务新媒体进行普查。针对政务新媒体内容更新进行实时监测，对10-13天未更新的政务新媒体进行预警。对错敏词情况进行了3次专项检查。三季度我市政务新媒体整体合格率为100%。
二、工作成效
“烟台公安”微信公众号开设《走遍警营》短视频访谈栏目打造网上“政府开放日”，通过现场采访、实地走访等方式以案说理，以案释法，发布预警防范信息。“烟台环卫”在微信公众号嵌入垃圾分类查询小程序，方便市民查询不同垃圾所属的分类，同时举行“寻找垃圾分类最美家庭”活动，进行家庭事迹展示并举行网络投票，推广垃圾分类走向千家万户。市教育局网站开设“义务教育招生入学”专题，将14个区市招生信息统一至专题内，每年定期公布义务教育招生入学相关政策和招生情况，让招生入学更加公平、公正、公开，方便群众快捷掌握招生入学信息；烟台市自然资源和规划局微信公众号便民服务栏目设置征地信息公开查询通道，方便群众随时随地查阅拟征收土地公告、拟征地补偿安置方案等和自己利益密切相关的政府信息，扩大征地信息公开系统的覆盖面和影响力，不断提高政府信息公开便捷化程度。“烟台高新医保”微信公众号为企业和群众提供7*24小时无间断在线一对一服务，随时随地为民服务，参保人员可通过在线提问的方式获得精准答复，实现网上办、掌上办、预约办等“不见面”服务。
三、检查中发现的主要问题
(一)部分政府网站栏目设计有待进一步优化。部分政府网站栏目设置不合理，内容保障机制不健全，导致出现信息发布更新不及时或空白栏目问题，尤其是党务公开栏目更新不及时问题较为严重。
(二)个别政务新媒体存在空壳化、僵尸化倾向。经日常监测发现个别政务新媒体阅读量少、关注度低，缺乏有效互动，信息发布内容无法充分保障，且原创信息少，多为转发信息，大部分文章的阅读量为两位数。
四、下一步工作要求
（一）优化政府网站栏目设置，不断提升科学性、合理性。各区市、各部门要以《政府网站发展指引》为纲，针对日常检测发现的信息更新不及时、内容无法保障、空白栏目等问题对网站栏目设置、功能展现、内容质量等方面进行优化提升。
（二）开展政务新媒体备案情况全面摸底。在全市范围开展政务新媒体全面摸排，将在营政务新媒体账号全部纳入监管。“剑指网络形式主义”，淘汰一批长期不更新、定位不清晰的问题账号，根据账号勤勉度、用户关注度、传播影响力、长期运营能力等，决定账号的“去与留”。
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