序号 | 公开事项 | 公开内容 | 公开时限 | 公开主体 | 公开方式 | 监督单位 |
1 | 公司概况 | 公开企业性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息 | 根据实际情况及时公开 | 烟台市金房热力有限责任公司 | 烟台市政府门户网站 | 烟台市芝罘区综合行政执法局 |
2 | 领导信息 | 企业领导基本信息 | 根据实际情况及时公开 | |||
3 | 机构设置 | 企业组织机构设置及职能等 | 根据实际情况及时公开 | |||
4 | 政策标准 | 国家和省、市供热政策法规、标准、规定 | 根据实际情况及时公开 | |||
5 | 收费信息 | 公开收费依据、服务价格、供热时效等信息 | 根据实际情况及时公开 | |||
9 | 办事服务 | 公开用热接暖流程、停热通知、抄表计划信息等 | 根据实际情况及时公开 | |||
10 | 便民信息 | 公开热费收缴、供热维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、客服电话、小区服务电话及各类便民措施 | 根据实际情况及时公开 | |||
11 | 安全警示 | 供热设施安全使用常识和安全提示 | 根据实际情况及时公开 | |||
12 | 咨询投诉 | 公开监督投诉渠道及投诉电话 | 根据实际情况及时公开 |
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