市政府办公室、市退役军人事务局联合开展“营商烟必行·公开邀您评”政府开放月活动

为助力军创企业深入交流、融合发展，持续推进政府职能转变和优化营商环境，6月29日，市政府办公室、市退役军人事务局联合开展“营商烟必行·公开邀您评”政府开放月活动，邀请我市优秀军创企业家开展参观座谈，进一步搭建政府和企业间的交流互动平台。市政府副秘书长范仲利、市退役军人事务局局长孙学材等参加活动。

活动过程中，各军创企业负责人来到12345政务服务热线大厅，现场了解我市12345热线发展历程和建设运行情况，观摩热线工作全流程。热线办相关负责人介绍了政务服务热线的运转流程，特别是对企业困难问题诉求的收集流转、交办督办的闭环服务机制进行了详细说明。各军创企业负责人表示，通过参观了解和沉浸式体验，对热线工作有了更加深刻的了解，特别是“解决千万事、温暖一座城”的服务理念和“一号受理、一单通达，一线为民、一办到底”的服务模式，充分反映出12345热线工作的为民情怀和专业服务，也深刻感受到了市委市政府服务企业群众的细致周到和用心用情。

在座谈环节，政务公开办、热线办相关负责同志向与会军创企业家详细介绍我市“政企面对面”、企业诉求办理、“政企通”政策精准推送等情况，各军创企业家详细介绍企业发展现状和存在困难，对优化营商环境工作提出了意见建议，并对长期以来市委市政府对军创企业和军创企业家的关心、厚爱表达感谢，进一步坚定了在我市投资兴业的信心。

范仲利同志指出，一个地方能否真正服务好企业，既要有情怀，也要有机制。近年来，市委市政府全力打造全生命周期服务企业体系，围绕招商引资重点项目、新注册企业、存量企业、产业园区四个关键领域，选派3万余名机关干部包帮30余万家企业，做到“一人负责、一跟到底”。同时，为进一步畅通企业诉求渠道，设立“政企通”企业服务专线，网上开通“烟台政企通·企业综合服务平台”，开展“政企面对面”“政府开放月”等系列活动，不断强化政企沟通交流和服务保障机制，确保高质高效解决企业诉求，更好为企业群众服务。下步，围绕实现“无事不扰、有求必应”，还将深入推广应用“涉企联合检查平台”，通过合并重复检查内容、线上智慧巡检、线下人工核实、检查结果互认共享的方式，进一步减少到企检查频次；深入推进政策“免申即享”“精准公开”，全量汇集各类涉企数据，为每个企业建立“一企一档”“数字画像”，创建政策与企业的双向精准匹配模型，实现惠企政策精准公开、无感兑现。

孙学材同志在主持座谈会时表示，军创企业在积极吸纳退役军人就业、指导退役军人创业等方面做了大量工作，为服务全市经济社会发展大局发挥了重要作用。下步，市退役军人事务局将围绕建强就业创业服务载体、打造线上服务平台、挖掘用好退役军人人才资源等方面，提供更多含金量高、具体有效的服务。希望广大军创企业家更好发挥作用，在促进退役军人就业创业中展现责任担当，在烟台持续扩大对外开放、推动高质量发展、经济“破万亿”中展现退役军人时代风采。