| 一级栏目 | 二级栏目 | 公开内容 | 公开时限 | 公开渠道 |
| 基本情况 | 企业简介 | 企业性质、办公地址、营业场所、联系方式、供电类电力业务许可证及编号等。 | 信息形成或者变更之日起10个工作日内 | 网站、新媒体 |
| 营业场所 | 本企业营业场所（网点）的名称、地址、联系方式等 |
| 办事服务 | 报装程序 | 各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料等。 |
| 审核查验 | 业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。 |
| 电价收费 | 收费依据 | 本企业向各类用户计收电费时执行的政策文件 |
| 服务收费 | 本企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等 |
| 供电质量 | 政策标准 | 本企业执行的供电可靠性、用户受电端电压合格率等政策文件和相关标准 |
| 指标发布 | 本企业电压合格率和供电可靠性指标，其中，供电可靠性指标应根据国家能源局统一发布的指标进行公布 |
| 停限电情况 | 便民公告 | 及时公开停电区域、停电线路、停电起止时间及供电营业区有序用电方案、限电序位等信息 | 即时公开 |
| 法规标准 | —— | 企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关管理制度和技术标准 | 信息形成或者变更之日起10个工作日内 |
| 便民服务 | 咨询投诉 | 本企业供电服务承诺以及供电服务热线、12398 能源监管热线等投诉渠道 |
| 用户受电工程市场公平开放 | 制度文件 | 本企业执行的规范用户受电工程市场行为的政策文件和制定的相关制度文件 |
| 可开放容量 |
| 本地区配电网接入能力和容量受限情况 | 季度 |
| 信息公开指南和年报 | 信息公开指南 | 信息公开指南是否明确信息的分类、获取方式、信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容 | 即时公开 |
| 信息公开年报 | 编制和按时发布本企业信息公开年报 | 年度 |
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