根据医院安全工作的需要，按照上级有关部门的要求，为维护医院患者和医务人员的人身安全和财产安全，有效处理医院突发安全事故，使医院突发安全事故损失降低到最低限度，特制定医院突发安全事故应急预案。
一、医院突发安全事故应急机构
医院成立了由杨磊院长任组长，焦新伟副院长任副组长，各职能科室负责人为成员的突发安全事故应急领导小组，领导小组下设办公室和应急救援小组，办公室负责指挥抢救，制止事态扩大，尽力把事故损失降到最低程度；及时向上级报告事故初步情况；协助有关部门调查；采取有效措施，做好事故善后处置工作。应急救援小组负责突发安全事故的抢救工作。
二、医院突发安全事故种类
医院突发安全事故含医院重大火灾安全事故，医院重大交通安全事故，医院重大危险药品安全事故，医院工程建设、重大自然灾害事故，医院重大特种设备安全事故，医院外出大型活动安全事故，医院外来侵害事故等。
三、医院突发安全事故报告及处理程序
1、实行医院第一时间负责事故报告的制度。
2、医院发生或接到突发安全事故报警后，随即启动应急预案，同时向市卫健局和市应急局报告，并及时向公安(消防、交警)等相关部门报警请求援助。医院本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指导患者离开危险区域，保护好医院贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，上交医院突发安全事故有关材料，做好善后处理工作。
3、医院安全事故应急领导小组全体成员必须在最短时间内到达指定地点，启动抢救和善后处置工作。
4、医院全体职工都有责任在第一时间将突发安全事故及时汇报医院安全事故应急领导小组。
5、医院对突发安全事故不得缓报，不得瞒报，不得延误有效抢救时间。
四、医院突发安全事故应急措施
(一)重大火灾安全事故
1、事故现场的医护人员边紧急疏散患者、抢救伤员，边向公安消防部门报警，同时以最快的速度将发生事故信息报告医院安全事故应急领导小组。
2、当事人迅速切断有关电源。
3、医院安全事故应急领导小组成员迅速按工作职责到现场指挥，具体要求如下：
(1)利用报警系统，马上发出紧急疏散信号。
(2)用音响设备或手提式喇叭现场指挥疏散。
(3)疏散地点一般以较大型的空旷地为集结点。
4、积极配合消防人员灭火。在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。
5、在向119消防指挥中心报警的同时，及时向市卫健局报告。配合应急、公安等部门调查处理火灾事故。
(二)重大交通安全事故
1、事故现场的驾驶员、医务人员应先行抢救伤员，疏散人员至安全地带，同时向公安交警部门报警求助，并迅速将事故信息报医院安全事故应急领导小组。
2、医院迅速抢救受伤人员，同时报警，请求援助，在最短时间内将受伤人员送至医院，保护好事故现场。
3、及时做好突家属的告知、安抚工作，控制事态，维护医院的正常秩序。
4、配合公安交通事故处理部门调查，并参与调解。
(三)工程建设、重大自然灾害事故
1、医院在建或改建的建筑物要竖立警示牌，设有隔离栏。
2、医院发生建筑物，遭遇特大风灾、地震、洪水等重大自然灾害事故时，要迅速将患者疏散至安全地段，及时将事故信息报告有关部门。
3、迅速对受伤群众的抢救，及时报警，请求援助。封闭事故现场。
(四)大型活动安全事故
1、医院举行健康教育宣传、老年人查体等大型活动要制订安全应急预案。
2、事故发生后，医院要迅速抢救受伤人员，及时将事故信息报告有关部门。
3、及时报警，请求援助，保护好事故现场。
(五)特种设备安全事故
1、医院要定期检查锅炉使用情况，做好锅炉工的培训工作。锅炉工必须持证上岗，购买特种行业保险。
2、发生事故时立即报告医院安全事故应急领导小组；
2、迅速采取有效措施，及时抢救，减少人员伤亡和财产损失；及时报警，请求援助，封闭事故现场，防止事故扩大。
3、及时、如实向市卫健局汇报；
4、按照国家有关规定进行事故调查，作好相关材料整理，协助做好事故处理工作。
(六)危险药品安全事故
1、医院危险药品要按有关规定专柜存放，固定两人双锁管理。
2、在实验操作过程中出现安全事故时，要及时将受伤人员疏散至安全地段，并迅速将情况报告医院安全事故应急领导小组。
3、在最短时间内将受伤人员进行救治，及时报警，请求援助，保护好事故现场。
(七)临床发生医疗护理缺陷、纠纷、事故的应急处理程序。
1、发现医疗护理缺陷、纠纷、事故发生时，应立即启动临床医疗护理应急预案与程序。
2、应立即判断能否补救，并采取适当的补救措施。
3、同时报告科主任、护士长，夜间报告院总值班领导；
4、尽量不要惊动病人，对病人的质疑予以适当的解释；
5、认真观察是否对病人造成不良影响以及造成不良影响的程度，及时进行适当处理，并做好相应的记录。
6、做好病人、家属的工作。
7、调查缺陷、纠纷、事故发生的原因，并做好有关材料整理，将处理结果向有关部门汇报。
(八)外来侵害事故
1、医院内遇有不法人员袭击、行凶等侵害时，应迅速向公安机关报警求助，同时在可能的情况下制止不法侵害行为，制服不法侵害人员，或采取其它有效措施延缓、减少不法侵害后果的发生。
2、在场医院职工应保护好现场，疏散围观群众，尽量减少无关人员进入现场，及时对受伤人员进行救治。
3、立即向医院安全事故应急领导小组报告，同时拨打报警电话“110”。
4、积极配合警方和上级有关部门做好调查、取证、事故处理工作。调查事故发生的原因，并做好有关材料收集，妥善处理事故。
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