为全面落实市委、市政府关于创建全国文明典范城市的工作部署和要求, 烟台山医院以营造良好就医环境为抓手,以宣传教育为先导,以提高全员素质、提升医院整体形象、保障人民健康为宗旨,深入开展了一系列扎实有效的创建工作。
组织健全有保障。 文明始于心，创城践于行。为促进医院创城工作高效推进，院党委及时成立文明典范城市创建工作领导小组，制定文明示范点创建工作实施方案及任务分工台账，细化措施，压实责任。创城工作小组连续召开3次工作会议,对每阶段的创城工作任务进行明确分工,并先后组织开展院内巡查，解决卫生死角、志愿者服务、标识标牌摆放等方面存在的问题,各项工作有组织,有落实,有保障,切实推动了创城工作的开展。
宣传发动有氛围。医院把宣传发动、营造浓厚氛围列为重中之重,形成人人知晓、人人参与、人人贡献的良好氛围。一是利用宣传栏、丽屏展示创城内容。在医院的4个入口处等显著位置，利用32个丽屏分别展示新时代美德健康生活方式主题的“讲文明树新风”公益广告、社会主义核心价值观、行业规范、卫生健康知识等宣传内容。二是通过门诊LED屏幕循环刊播创建文明典范城市宣传标语口号和烟台文明歌,日均播放100余次，切实让全院工作人员了解“创城”，提高知晓率。三是大力开展清廉医院建设。在医院办公区设立廉洁文化警示教育墙，组织党员参观学习并撰写心得体会。多种方式宣传医疗机构工作人员廉洁从业九项准则，筑牢思想堤坝，维护风清气正的医疗行业环境。
问题导向促整改。创城以来,医院坚持问题导向,针对市文明办、市卫健委创城工作专班不定期督导反馈的问题，及时组织相关科室进行实地排查，按照最新版实地考核标准开展整改。对于垃圾桶分类标识不规范、一米间隔线设置不符合要求、志愿服务站服务标识不清晰、母婴室设施配备等问题，责任到人，对照标准，逐一整改。目前，已更换新版“一米间隔线”800余条，分类垃圾桶标识50多个，制作固定志愿服务站服务标识10个，另外还增加了室内可移动卫生健康教育知识宣传栏和无障碍卫生间增设多功能台等。
下一步，医院将以创建文明典范城市工作为契机,建立健全领导体制和工作机制，确保文明城市创建活动常抓不懈。 以打造整洁舒适的就医环境、诚实守信的医疗环境、健康和谐的人文环境为目标,全面提升医院各项工作水平,力争为取得创城工作的全面胜利作出新的贡献。
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