1、对所有门诊病人加强流行病学史问询，询问其本人、家属、周围同事朋友等是否有疫情地区旅居史和接触史，流行病学史问询情况要记入门诊病历。加强对嗅觉减退、肌肉酸痛或呼吸道等其他不典型症状的识别和筛查。
2、对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其它传染病史，进行流行病学调查，询问是否有咳嗽、咽痛或胸痛腹泻等症状。发现可疑患者，登记患者信息，指导患者及陪同人员正确佩口罩，注意咳嗽礼仪，并按照指定路线引导至相应诊疗区域。
3.对就诊病人体温38度以上引导到发热门诊就诊。
4.备有发热病人用的口罩、体温表、手消毒液。患者用过的体温表必须消毒，以备再使用。
5.如果发现有相关流行病学接触史，及时分别报告医务科、院感科，并采取相应措施。确保做到早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。
6.做好个人防护，穿工作服、戴工作帽和医用口罩。接触病人后应进行手卫生消毒。
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