“在商场里就能办理营业执照，公共服务下沉给我们商户带来了实实在在的方便。”不久前，金百梦丰商贸公司经理孙俊娜和爱同商贸公司经理郭爱平在招远市金都百货一楼的“招远市政务服务中心金都百货工作站”办理了营业执照，在店门口就拿到了执照。
招远市选定苏州太仓市作为升级政务服务、优化营商环境的对标城市，从向学习太仓“放管服”改革经验，到上线全省第一个“不动产集成服务平台”；从跟进太仓“一件事”集成改革，到率先在全省探索企业与个人全生命周期“一件事一次办”；从295项政务服务事项下沉基层，到创新全省首例“全科社工”服务模式，实现了由“跟跑”到“并跑”再到“领跑”的跨越，在全省营商环境评价排名中由100多位上升至13位。
政务服务“优”无止境，招远市锚定“全国一流、全省标杆”的目标定位，将目光转向了公共服务下沉这条“新赛道”，不断满足群众和企业的新期待、新需求。
“徐进勇先生，这是您的营业执照，请收好。”8月8日，在招远市泉山街道东晟党建融合发展区，“全科社工”杨雅慧在有条不紊地为前来办理个体工商户登记的群众输入信息，查询资料，打印证件。这一天，她一共为9名“个体户”办理了登记手续。前来办理业务的徐进勇拿着新办的营业执照高兴地说：“在社区就能办个体户登记，而且不到一小时就办好了，真是太方便了！”
招远市聚焦“群众少跑腿、服务多跑路”，将59个党建融合发展区作为公共服务向基层延伸的绝佳平台，在全市构建起“14个镇街便民服务中心+59个融合发展区便民大厅”公共服务下沉体系，将养老保险、社会救助、卫生健康等295项政务服务事项“应沉尽沉”，形成了覆盖全市的“三公里政务服务圈”。自服务下沉开展以来，累计办理各类业务70余万件，在烟台率先实现“小事不出村、大事不出镇”。
今年6月底，“招远市政务服务中心金都百货工作站”在招远市金都百货公司挂牌成立。工作站现场提供商超店铺注册、注销等业务代办预审，全力打造“就近办、马上办”的政务服务新体验。此外，为将特定领域高频办理事项下沉到指定合作单位，进一步探索“政银合作”“政商合作”等服务下沉新方式、新举措。招远市行政审批服务局还与中国银行、工商银行、农业银行等6家银行签订“战略合作协议”，融合金融机构在服务体系、物理网点、终端渠道的优势，由30个银行网点为企业提供“设立+打照+开户”一站式便捷服务，实现企业降成本、银行拓客源、政府优服务的多方共赢。
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