砥砺奋进新时代，凝心聚力再前行。3月7日，烟台市发布《烟台市人民政府关于进一步加强政府自身建设的意见》（以下简称《意见》），《意见》提出，新一届政府要积极顺应新时代要求，深入推进职能转变，为人民群众提供优质高效服务。
坚持人民立场 工作要站在群众角度思考谋划
《意见》指出，要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为政府工作的出发点和落脚点。
作为人民政府，不仅要充分听取人民群众的呼声诉求，还应全方位回应社会关切。
人民群众在生活中遇到的“急难愁盼”问题，最关心的教育、医疗、养老、住房等领域，针对一系列民生问题，烟台敢于直面问题，及时发出权威声音，对经济社会发展热点、群众办事堵点痛点，主动回应社会关切，推动解决相关问题，防范化解潜在的风险隐患。
进入新时代，人民群众在民主、法治、公平等方面的要求也日益增长，对政务公开提出的更高期待，就要求各级部门以更有力实施工作举措，进一步拓展政务公开的广度和深度。
民之所望，施政所向。为民服务解难题，促使人民政府真正把精力用到服务社会、服务人民群众上。
优化营商环境 助力经济高质量发展
营商环境作为经济发展的重要资源。近年来，烟台确立“企业办事不跑腿、群众办事不求人”工作目标，把优化营商环境摆到更加突出位置，深化“放管服”改革，实施营商环境创新提升行动，不断创新，力求突破。
2021年年底，国家出台扶持中小微企业的缓税政策。烟台全面落实减税降费政策，帮助市场主体特别是疫情之下发展困难的中小微企业、个体工商户减负纾困，恢复发展，减的是税费，增的是信心。
加强政府自身建设，跟上时代发展潮流，实施政务服务的信息化、智能化、精准化、便捷化，以优化营商环境为基础，推广电子政务和网上办事。自山东省启动“无证明之省”建设以来，烟台积极深化数字政府建设，推动“减证便民”向“无证利民”转变，让企业和群众办事时免于提交或无需重复提交相关的纸质证照证明材料，方便企业群众干事创业。
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