3月17日早8:00至8:30，烟台海事局局长王海宇走进烟台广播电视台《民生热线》直播间，就船员船舶管理、海上通航环境整治等话题与市民沟通和交流。
主持人：我市大力建设海洋经济大市，先后落地了很多重大涉海项目，海事局在服务海洋经济建设上有哪些举措？
王海宇：一是助力口岸扩大开放。我们重点协调推进了西港区、中集来福士等20个泊位对外启用，并在西港区专门成立烟台八角海事处，有力保障国际物流供应链稳定畅通。
二是促进贸易便利。实施“减证便民”八项服务措施，推进网上办理和预审机制，全面实现进出口岸审批“无纸化、零跑腿”。依法停征港口建设费，每年减轻企业负担约7亿元，开通船舶抵押、融资租赁登记“绿色通道”，一年来协助企业融资登记近4亿元。近五年我局社会满意率都保持在97%以上。
三是服务中国(山东)自由贸易区烟台片区重点工程项目和政策在我市落地。
主持人：烟台海域客运船舶多，民生关联度高，海事局在保障海上客运安全上做了哪些工作？
王海宇：我市有客运航线9条，客运公司34家，客运船舶306艘。年运送旅客约1200万人次，其中省际航线约450万人次,约占全省90%，陆岛运输约700万人次,约占全省41.4%；年运送车辆200余万台次,约占全省的2/3。可以说我市是名副其实的海上客运大市。
烟台海事局牵头成立并运行烟台市海上安全指挥部，构建海上交通安全治理新格局，打造“中韩、鲁辽、陆岛、滨海”四条精品航线。
做大海上安全监管“朋友圈”，加强跨境合作，深化中韩海事双边交流机制；加强区域合作，与大连、威海等周边海事部门建立联网、联防、联控、联动“四联机制”；加强部门合作，与交通、船检、航标、港口等联手打造客运“安全链”，推动海上客运高质量发展。
市民牟先生来电：游艇驾驶证在大连学的，丢失了，目前因疫情无法去大连补办，在烟台能补办吗？
政务中心主管程延婷：2022年1月1日起，在全国有办理权限的海事部门都可以补办，需要准备驾驶证丢失遗失说明，一年期以内的身体健康证明或者健康证，关注烟台海事的公众号，网上提交材料，证件补办完成后会邮寄到牟先生家。
市民朱先生来电：以前在青岛买的游艇，因为没有停泊码头没办法落户，青岛方面给办了的临时证书也快过期了，现在我该怎么办？
王海宇：目前根据我市加强海上监管的要求，我们对辖区游艇做了全面排查，发现在落实主体责任上还存在诸多问题，存在安全隐患，如拥有游艇人员中有从事渔业养殖的、还有从事营业运输的、还有个人进行亲海活动的，存在安全隐患，下一步将加强市民对海上航行安全意识，与相关主管部门联合研究推进政策落地。
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