烟台市交通运输局2021年6月交通运输服务监督电话与网络投诉事项办理情况通报

日期: 2021-07-20 09:58 来源: 市交通运输局

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6月，共受理市民来电和网络投诉事项2662件（直接办结1531件、转交办理1131件），其中办理“12345政务服务便民热线”475件，“12328交通运输服务监督电话”2187件，胶东在线“网上民声”100件，“烟台政务网”26件，水母网“民意通”4件，主要集中在出租车服务管理、公交服务、驾校管理等方面，所有事项均在规定时间内进行了答复。