公交出行事关民生。烟台市交通运输局坚持“以人民为中心”的发展思想，持续优化公交服务，建设人民满意公交。
聚焦“三类群体”提升公共服务满意度
服务老年人群体，落实省市有关老年人优待政策，在深入推行公交敬老免费卡的基础上，将公交车免费乘车覆盖范围由65周岁(含65岁)以上扩大至60周岁(含60周岁)以上，年惠及200余万人次。
服务中小学生群体，主动对接港城中学、福山区毅荣中学、莱山区第二实验小学等学校，新开通71路公交车、新增322路等公交线路4条，加密18路、62路、317路等公交线路6条，满足中小学生乘车需求。
服务农民群体，实施城乡一体化改造，推进城乡公共交通服务均等化。目前全市城乡一体化改造达到90.28%，逐步完善主城区为中心，城际、城市、城乡、镇村四级公交客运网络。烟台至栖霞城际公交日均客运量3000余人次，旅游赶集出行人群占比达到40%，拓展了城乡群众交流。
聚焦“三大重点”提升公交服务舒适度
优化公交线网，聚焦市民出行需求，及时新增优化公交线网，市区优化调整7条线路走向，开通8条新线路，提升公交线网覆盖面和通达深度。探索特色公交服务，陆续开通旅游公交、夜间公交以及微循环公交线路25条，累计开通定制公交线路17条，公共交通机动化出行率提升至40%。
升级公交载具，加快新能源车辆更新应用，市区新能源公交车超过1500台，占比超过62%。建设市区公交充电桩330余座，保障新能源公交车用电需求。
提升候车体验，硬件方面，年内改造建设公交站亭260余处、港湾式公交站点100余处，同步加装智能电子站牌200余座。软件方面，对接支付宝、云闪付等主流支付平台，增加扫码设备2200余台，满足不同群体、不同年龄段乘客的支付习惯。升级“烟台公交”手机APP和电子站牌功能，车辆到站秒级显示，实现“掐点乘车”，乘车更加便捷。目前，手机APP客户端活跃用户1.9万以上，日均访问量达到10万人次。
打印
关闭