为进一步提升司法为民服务水平，增强人民群众的法律意识和法治观念，莱阳市司法局不断深化法治政务公开工作，紧紧围绕保障人民群众的知情权、参与权和监督权，切实推动政务公开工作向司法行政工作纵深发展。
内容丰富，深入推进法治宣传教育公开。坚持“突出重点、分类指导、务求实效”的原则，扎实推进“电子政务+法治宣传”工作。通过在“梨乡司法”普法公众号开设“微活动”栏目、发动启用“良法”APP手机应用等形式，在线开展面向国家公职人员、企事业单位工作人员的重点普法对象的普法测试，着力提升法治建设实效。在莱阳市政府门户网站政务公开专栏加大对学习宪法、扫黑除恶、日常法规、谁执法谁普法等专项信息的公开力度，有针对性把群众最关心、最需要了解的司法行政业务作为政务公开重点，确保广大群众对司法行政工作的知晓度。在《今日莱阳》报刊增设“普法在行动”等专栏、“梨乡司法”普法公众号等媒体平台为市民答疑解惑、传播法律知识，提升传播法制宣传内容的引导力、公信力。
依法行政，深入推进公共服务事项公开。强化普法宣传教育和村（社区）依法治理并重的工作思路，在事关司法行政重大事项上实行依法决策制度。印发公共服务事项服务指南，在莱阳市公共法律服务中心公示办事权限、内容、程序、时限、结果及收费依据标准，简化办事手续，提高工作效率，有效解决了窗口服务人员不作为、乱作为、服务态度差、办事效率低，影响投资环境等问题为建设法治型、责任型政府奠定了坚实的基础。通过政务服务热线、微信公众号等方式主动为市民提出批评建议打开大门、提供方便。针对司法鉴定投诉、公证投诉、律师执业投诉等方面，平台坐席人员会根据投诉涉及内容直接转交给对应业务科室，受理后相关工作人员会与市民实时沟通交流反馈，在法律规定时限内给予答复。
加强统筹，深入推进政务公开质量提升。强化“互联网+法律服务”思维，用好依托互联网的全省司法行政系统“12348山东法网”，构建集合微信、头条号、网上公共法律服务大厅等多方位、广覆盖、多领域的政务公开融合发布平台，通过发布政务公开信息、经典案例分析、微动态、微提醒、微问答、微调解等形式，使广大群众利用手机随时随地即可实现“找律师、办公证、求法援、要调解、寻鉴定”等法律服务事项。深化法律援助网上服务，通过网上申请、在线咨询、面对面服务等方式为市民答疑解惑，对于符合相关规定的市民可以免费获得法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务，真正解决了市民诉讼难的问题，维护了社会和谐稳定。
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