| 序号 | 主要内容 | 污染类型 | 处理进程 |
| 1 | 烟台开发区越秀星汇金沙小区夜间空气恶臭
内容 烟台开发区星汇金沙小区一旦夜间空气恶臭无比，尤其夏季，天气热但不能开窗。此现象已经持续5年之久，每次投诉至开发区环保局，总是说空气正常，敷衍了事。其根源金河保险粉厂和黄金冶炼厂是人人皆知的事情，但是环保局却掩耳盗铃自欺欺人，导致民愤极大，整个小区约5000住户，外加旁边多个小区近一万多户居民，政府怎能一直敷衍了事？！ 望上级部门真正能为人民的正常生活这最低要求做点实事！！！
| 异味 |
针对群众反映越秀星汇金沙小区异味扰民事项后，开发区环保局执法人员多次突击检查金河保险粉厂和黄金冶炼厂，未发现企业有偷排废气及故意不正常使用废气处理设施等违法行为，污染防治设施运行记录和加药记录等台账记录较为全面。 开发区环保局联合八角办事处于2018年8月2日开始派遣工作小组夜间进驻中建悦海和园小区，全面排查该区域异味扰民问题。其中，执法人员于8月7日夜间19时至21时左右，于越秀星汇金沙小区30#楼及西门门岗处现场勘查，未闻到信访人描述的类似刺鼻气味，现场西南风、风力较小。 针对该区域出现恶臭味道扰民问题，开发区环保部门将加大对该区域企业监察频次，要求企业加强对污染防治设施的日常维护，确保污染防治设施正常运行，保证污染物稳定、达标排放。 信访人再发现异味情况时，请及时拨打开发区环保局24小时值班电话6396300或拨打该区域环境监察人员电话176****8303，以便我们能够第一时间进行有效查处，感谢市民对环保事业的支持。
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| 2 | 魁云路与机场路交叉口向南300米左右，馨逸之福小区，建筑施工严重扰民 | 噪音 | 针对群众反映“芝罘区馨逸之福夜间施工噪声扰民”的问题，烟台市环保局执法人员于2018年8月2日到现场进行了检查。经查，该工地为馨逸园小区二期工程，共建4栋居民楼，目前均已封顶，甲方为烟台馨逸园置业有限公司，施工方为新八建设集团有限公司。据工地现场负责人介绍， 8月1日夜间未施工，因目前主体工程已完工，不需要进行夜间施工。。
为此，执法人员已现场制作《污染源现场监察记录表》，根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，要求施工方禁止夜间22时至次日6时进行建筑施工，如发生夜间施工的违法行为，将按照法律相关规定进行处罚。
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| 3 | 开发区万科城每天凌晨3、4点钟开始施工，噪音扰民，向当地环保部门反映多次都没有解决。要去回复 | 噪音 |
接访后，开发区环保局执法人员立即与信访人进行了电话沟通。针对万科城工地凌晨三四点施工现象，开发区环保局执法人员已第一时间与该处工地施工单位负责人进行约谈，依据《山东省环境噪声污染防治条例》第三十七条款的规定，对该工地“早晨6时前施工且无夜间施工审批的情况”依法作出调查询问笔录并进行立案查处，目前正在按照程序进行。如再有此现象，已建议信访人直接拨打开发区环保局24小时值班电话：6396298，以便执法人员第一时间赶往现场取证、依法查处。
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| 4 | 莱山区大郝家滨湖万丽施工扰民 | 噪音 |
针对群众反映的“莱山区大郝家施工工地夜间施工扰民”的问题，莱山区环保局执法人员进行了调查处理，报告如下： 一、基本情况 经查，烟台煜炜置业有限公司作为项目甲方，组织承建大郝家旧村改造滨湖万丽小区建设项目；建筑过程中噪声对项目工地南侧锦绣好家小区居民产生影响。 二、处理情况 由于该起信访属昼间投诉，我局无法现场取证查处；我局已要求该施工单位加强管理，合理安排作业时间，严禁夜间施工扰民，同时建议信访人，如有夜间施工的情况，可拨打24小时环保热线12369，及时向莱山区环保局反映。
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| 5 | 来信人反映栖霞百里店金矿处化工厂，废硫酸外排到不用的废井矿里，有几千吨，详见附件 | 固废 | 针对群众反映栖霞市百里店金矿化工厂排放废酸到废矿井内的问题，栖霞市环保局进行调查处理;
根据投诉人反映的情况，所谓百里店金矿化工厂实际是百里店金矿门口私自建设的石墨厂，该厂在烟台电视台播出节目后，我局会同松山街道办事处工作人员共同进行了调查，该石墨加工厂未见废水外排，也未发现投诉人反映的将废酸排入废弃矿井的情况，因该石墨厂未办理相关手续，属散乱污企业，松山街道办事处已对该厂进行断电处理并要求其自行拆除设备，当事人已于7月22日拆除完毕并清理了现场。
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| 6 | 柏林春天和宜城山色之间建小区夜间施工噪声。 | 建筑噪声 | 针对群众反映“芝罘区柏林春天与逸城山色之间建小学，夜间施工”的问题，烟台市环保局执法人员于2018年8月6日到现场进行了检查。经查，该工地为朱家疃小学新建工程，甲方为烟台明盛房地产开发有限公司，乙方为烟台万泰建筑工程有限公司。据工地现场负责人介绍，该工地目前处于主体框架封顶，进行砌体施工阶段，近期未进行夜间施工，也不需要进行夜间施工。
为此，执法人员已现场制作《污染源现场监察记录表》，根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，要求施工方禁止夜间22时至次日4时进行建筑施工，如发生夜间施将进行处罚并立即制止
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| 7 | 毓璜顶公园西门二中对面夜间施工。 | 建筑噪声 | 针对群众反映“芝罘区毓璜顶公园西门二中对面夜间施工扰民”的问题，烟台市环保局执法人员于2018年8月6日到现场进行了检查。经查，该处未发现施工现场。 |
| 8 | 莱州市永安路街道前北流村有一小作坊，乙醇储罐异味扰民，已反映多次。 | 异味 | 针对群众反映的关于莱州市永安路街道前北流村有一小作坊，乙醇储罐异味扰民问题，莱州市环保局进行调查处理，情况如下：
一、案件调查处理情况 针对群众反映的问题，莱州环保局工作人员进行了现场调查，群众反映的小作坊以前曾从事甲醇燃料储运，现已改行做鸡蛋腌制、销售，现场气味源于存放甲醇燃料油的储运罐。对此，我局已要求该企业将产生异味的储运罐清理干净。 二、回访情况 2018年8月14日，我局工作人员拨打投诉人联系电话进行回访，电话接听人为投诉人的女儿，对此，已将案件办理情况告知其女儿。
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| 9 | 芝罘岛码头（北岛）装卸水泥，空气污染严重（救捞局边上） | 粉尘 | 针对群众反映的问题，芝罘区环保局进行现场检查，经查该码头正在使用罐车向船上装卸水泥，水泥全部使用胶皮管道密闭装卸，无粉尘等空气污染情况，信访人反映问题不属实。
因信访人未留联系方式，无法对其进行回访答复。
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| 10 | 万科御龙山夜间施工，噪声扰民。（芝罘区局转） | 建筑噪声 | 针对群众反映“万科御龙山合院夜间施工，噪声扰民”的问题，烟台市环保局执法人员于2018年8月6日到现场进行了检查。经查，该工地为万科御龙山3.2期工程，位于梁家村以西，乙方为江苏苏中建设集团股份有限公司。据工地现场负责人介绍，目前45号楼和52号楼已封顶，51号楼正处于基础钢筋绑扎阶段，近期未进行过夜间施工。
为此，执法人员已现场制作《污染源现场监察记录表》，根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，要求施工方禁止夜间22时至次日4时进行建筑施工，如发生夜间施工的违法行为，将按照法律Ќ
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| 11 | 万科合院夜间施工。 | 建筑噪声 | |
| 12 | 桦林彩云城居民小区旁边工地长期夜间施工 相关部门不作为
内容 购买桦林彩云城房屋 可是西面的工地整个夜间长期施工 环保局核实后并没有做相关处理 如果有夜间施工许可证 那么根据相关规定也不能连续几个周施工 请相关部门落实解决 还有 据说西面要建搅拌厂 请问是否是真的 如果是真的 根据相关规定 在居民楼附近建厂 是否达标 噪音污染 粉尘污染 怎么解决
| 噪声 | 接到关于“桦林彩云城旁边工地晚上施工产生的噪音和扬尘”的投诉后，环境监察支队执法人员于8月6日对反映问题现场进行检查。
经查，彩云城西侧未发现建筑工地，系一处渣土堆放场，现场检查时未发现施工作业，现场无负责人。8月9日9:20与投诉人刘女士电话沟通，投诉人表示产生噪声为交通运输噪声，已告知交通运输产生的噪声向公安部门反映。
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| 13 | 芝罘区幸福新世界花园南门附近夜间修路 噪音极大
我住在新世界花园南门附近，最近夜间修路噪音非常大，严重扰民多次投诉 打电话投诉无效，真的不知道是又送了多少礼，修路白天不可以么 后半夜十一二点搞那么大声音，有没有点最基本的功德 希望这次投诉可以彻底解决
| 噪声 | 针对群众反映的芝罘区新世界花园南门附近夜间修路施工扰民问题，芝罘区环保局执法人员对该工地进行了现场核查。
经查，信访人反映的情况属实。经现场施工人员介绍，该工地为烟台市自来水有限公司供水管道维修改造工程，施工单位为烟台市众志供水建设有限公司。现场施工人员称，因施工现场为交通路口，应交警要求，为避免影响交通，该工地进行了夜间施工作业。执法人员现场要求施工工地要严格按照法律法规的要求，严禁夜间施工行为。
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| 14 | 芝罘区翡翠小区南门对面中平装饰夜间施工严重扰民
芝罘区翡翠小区南门对面（红旗中路路南）自7月份开始，长期夜间施工，噪声扰民，期间多次拨打6621035和6920573，之前投诉了也没用，互相推诿。芝罘区环保说是8月1号起投诉处理归烟台市环保局管，于是8月2号凌晨1:30分多次电话给市环保投诉电话，一葛姓工作人员一直在推诿扯皮。现在都在强调机关干部改进工作作风问题，改进哪里了？！问题反映了好久都没有落实、解决。现在凌晨1点多，依然铲车在施工，灰尘到处飞扬，夏天家里都不敢开窗，严重扰民！希望相关部门答复处理！
| 噪声 | 针对近期多起群众反映“芝罘区翡翠小区对面工地施工24小时，噪声扰民”的问题，烟台市环保局执法人员于2018年8月2日和2018年8月7日分别到现场进行了检查。经查，该工地为新亚集团承建的原别墅危楼改造的敬老院工程，甲方为新亚企业集团股份有限公司，施工方（乙方）为中平装饰有限公司。目前该工地处于挖土方阶段，据工地现场负责人介绍，确实在7月30日和7月31日夜间22时后有施工情况， 8月1日夜间未施工，8月6日夜间确存在22时以后施工情况，对周边居民产生一定影响。
为此，执法人员已现场制作《污染源现场监察记录表》，根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，要求施工方禁止夜间22时至次日6时进行建筑施工,并拟对其进行立案处罚。
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| 15 | 开发区杭州大街3号越秀金沙小区11楼2单元2601户反映南风时有化学气味，很臭，化学味道，小区南方向有黄金冶炼厂和金河粉厂。 | 异味 | 针对群众反映的问题，开发区环保局进行查处，经联系信访人，信访人认为可能是黄金冶炼公司与金河保险粉厂公司，开发区环保局执法人员立即赶往现场并排查企业，检查当日未发现两家企业有偷排废气及故意不正常使用废气处理设施等违法行为，现场检查企业提供的季度/月度检测报告，报告显示当次检测结果达标。
下一步，针对异味信访问题，开发区环境监察部门要求附近企业加强对污染防治设施的日常监督管理，着重加强对废气、废水处理设施的日常监管，及时维护保养，最大限度的减小对附近居民造成的影响。
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| 16 | 西海岸南区和万科海云台之间有个板房，里面有个拖拉机式的发电机，噪声断断续续1 | 噪声 | 针对群众反映西海岸南区和万科海云台之间有个板房，里面有个拖拉机式的发电机，噪声断断续续问题的信访案件我局已收悉，现将查处情况汇报如下：
芝罘区环保局于8月9日委托芝罘岛办事处进行现场落实，经核实，西海岸南区与万科海云台之间最后一排房中间室内有一台发电机，已坏多年不用，前几日在院内修理压路机间断性产生噪音，现已停止维修，无噪音影响。 8月14日，我局电话回访信访人，信访人表示只有8月5日当晚有噪声，现在已无噪声影响，对处理意见表示满意。
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| 17 | 玺萌橘子洲售楼处边上夜间施工 | 建筑噪声 | 针对群众反映的“玺萌橘子洲售楼处附近夜间施工扰民问题”的信访案件后，烟台环境监察支队执法人员于2018年8月9日对施工工地进行了现场核查。
经查，信访人反映的情况属实。该工地施工单位烟台华美园林有限公司现场负责人承认该公司近期在玺萌橘子洲售楼处旁建设停车场，夜间进行过混凝土浇灌施工作业。执法人员现场要求该公司要严格按照法律法规的要求，严禁夜间施工行为。该公司负责人表示，今后会按照法律法规要求，避免夜间施工情况。 8月8日，执法人员致电投诉举报人反馈查办情况，投诉人称，近期该工地已无夜间施工现象。
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| 18 | 翡翠小区附近中平建筑每天晚上夜间施工 | 建筑噪声 | 针对近期多起群众反映“芝罘区翡翠小区对面工地施工24小时，噪声扰民”的问题，烟台市环保局执法人员于2018年8月2日和2018年8月7日分别到现场进行了检查。经查，该工地为新亚集团承建的原别墅危楼改造的敬老院工程，甲方为新亚企业集团股份有限公司，施工方（乙方）为中平装饰有限公司。目前该工地处于挖土方阶段，据工地现场负责人介绍，确实在7月30日和7月31日夜间22时后有施工情况， 8月1日夜间未施工，8月6日夜间确存在20时以后施工情况，对周边居民产生一定影响。
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| 19 | 迎山路南迎祥路挖掘机建筑施工噪音 | 建筑施工 | 针对群众反映“芝罘区迎山路与南迎祥路太贵砂锅东南侧夜间施工扰民”的问题，烟台市环保局执法人员于2018年8月6日到现场进行了检查。经查，投诉人所反映的位置有多处居民进行家庭房屋重建或修整。由于此类问题不在环保部门监管范围内，已建议投诉人向街道办事处等其他相关部门反映。 |
| 20 | 疑似危化品生产企业
福山蒲湾街159号院内 中间板房内有一件化工单位，经常生产不明化工产品，刺激性气味大！
| 异味 | 针对群众反映的“福山区蒲湾街159号院内中间板房有不明化工企业，经常有刺鼻气味”的问题，福山环保局立即组织相关人员前往福山区蒲湾街157号进行调查，福山区环保局执法人员在该院内中间板房北侧，至西向东第三间房屋内，发现有一化工生产加工作坊，有一台搅拌设备及部分原料，现场无工作人员。经查，该加工点无环评手续，福山区环保局已将该加工点作为“散乱污”企业督办当地政府，要求当地政府对其予以取缔。
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| 21 | 噪音污染
内容： 领导好，我之前投诉的富饶世家前共同食品公司的噪音问题，过去1月左右，是否有任何进展？招标等是否完成？什么时间能整改完毕，请给出时间表，请督促尽快完成，噪音太大且持续时间长，严重影响正常生活，望重视。
| 噪声 | 针对群众反映的问题开发区环保局执法人员立即赶往现场调查，该企业隔音降噪措施正在实施中，预计最晚6月底之前完成改造。
开发区环保局执法人员将持续关注事情的进展，督促企业早日完成整改，还小区居民安居的生活环境。 开发区环保局执法人员将此情况与信访人进行了电话沟通，信访人表示理解。
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| 22 | 高新区力高阳光海岸一直夜间施工，噪声扰民。 | 噪声 | 针对群众反映的问题，开发区环保执法人员赶赴现场进行调查，现将具体情况汇报如下：
经调查，烟台高新区高新区力高阳光海岸项目位于烟台高新区海澜路以西，科技大道以北，北寨村旧址处。目前该处烟台春盛基础工程有限公司正在进行桩基施工，根据调查该企业有夜间施工情况。 针对上述情况，我局已对该施工单位进行立案处理，并要求该公司严禁夜间施工。
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| 23 | 山水龙城北区夜间施工噪声扰民。 | 噪声 | 针对近期多起群众反映“芝罘区山水龙城5区南侧（通世南路与卧龙北路交叉口东北角处）夜间施工，噪声扰民”的问题，烟台市环保局执法人员于2018年8月13日到现场进行了检查。经查，该工地为山水龙城小学项目范围内的民房拆迁工程，目前处于拆迁和建筑垃圾外运阶段，甲方为山东建源集团有限公司（烟台天安置业有限公司为其子公司），乙方为卓煌建筑。
根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十条规定，执法人员已现场提出警告，并要求该单位严禁在夜间22时至次日4时进行建筑施工作业，如违反相关法律规定，将进行处罚。
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| 24 | 南大街以北海港路振华南面夜间施工噪声扰民 | 噪声 | 针对振华南面和振华商厦西7号门夜间施工噪声扰民问题，市环境监察支队执法人员已于2018年8月20日下午和21日下午进行现场调查。
经查，南大街以北海港路振华南面没有建筑工地，振华商厦（海港路店）西7号门南侧也没有建筑工地。检查时在7号门西南侧约30米处有少量装修垃圾。两个信访件所反映的是同一个地方，现场没有施工人员也没有施工设备。 8月24日拨打信访人留下电话178****2437，现在已经没有噪声扰民问题，对处理结果表示满意。
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| 25 | 芝罘区南沟街四马路手表厂北面噪声扰民。 | 噪声 | 接到转办“关于芝罘区南沟街四马路手表厂北面噪声扰民”的问题后，支队监察四科执法人员于2018年8月14日对该企业进行现场检查。
现场排查，噪声源为该企业厂房北侧空压机阀门损坏，产生的噪声影响附近居民正常生活。为此，执法人员现场要求该企业于8月17日前修复空压机阀门，确保噪声达标排放，并对该企业存在的其他问题做进一步调查处理。
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| 26 | 翡翠明珠小区外面路面施工，噪音扰民。 | 噪声 | 针对群众反映“芝罘区通世路翡翠明珠小区外（双语小学）道路施工噪声扰民”的问题，烟台市环保局执法人员于2018年8月13日到现场进行了检查。经查，该工地通世路改造工程，施工方为市城管局养管处，目前处于自来水管道恢复阶段。据工地现场负责人介绍，由于该路段交通压力大，自来水管道恢复混凝土浇筑工作只能选择夜间封路进行，但均于22时前结束。位于通世路段的翡翠路垫高铺设工作，由于周边交通压力大的原因，只能夜间施工，施工方已与居委会沟通，并在小区单元门前张贴通知。 |
| 27 | 莱阳市团旺镇东大格庄村杨先生晒芝麻酱有味。 | 异味 | 针对群众反映的问题，莱阳市环保局执法人员于2018年8月12日会同团旺镇政府工作人员一起到现场进行了调查，经查，投诉中反映的是我市团旺镇东大格庄村村民杨某某将从莱阳市鲁花花生油加工厂加工芝麻油产生的废渣，拉在自己的耕地上进行凉晒，然后卖到饲料加工厂。晾晒过程中产生的异味确实对周围环境有一定的影响。为此，团旺镇政府责令杨某某立即停止晾晒，并将剩余的废渣清理干净，恢复原貌。
我们将以上处理情况向投诉人进行了反馈，投诉人表示满意。
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| 28 | 龙岗开发区沙埠于家石材厂无手续。粉尘污染 | 粉尘 | 针对群众反映的“龙岗开发区沙埠于家村石材厂无手续。粉尘污染”的问题，龙口市环保局进行查处，情况如下：
一、查处情况 经现场排查，龙口市龙港街道沙埠于家村无石材加工企业和与石材相关的企业。 二、回访情况 信访人电话（171****8390）为外地手机号码，该手机一直处于关机状态。由于无法与信访人取得联系确认信访内容，所以我局不能进一步核实情况。
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| 29 | 新世界花园11中中午、夜间建筑施工，噪声扰民。 | 噪声 | 针对烟台十一中噪声扰民问题，烟台环境监察支队执法人员于8月15日该单位进行了现场检查。检查时，烟台十一中院内正在进行挖掘机作业，据现场负责人介绍，烟台十一中正在新建教学楼，施工单位为烟台惠成实业有限公司。执法人员现场要求该工地严格落实《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定，禁止夜间进行产生环境噪声污染的施工作业。该负责人表示将严格遵守法律规定。
8月15日，执法人员对信访人进行了回复，信访人表示满意。
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| 30 | 蓬莱市七星庄对面新汽车南2公里左右有措施石材加工，噪声、扬尘扰民。 | 噪声 | 针对群众反映的问题， 8月15日，经蓬莱市南王街道办事处、蓬莱市环保局工作人员现场调查，投诉人反映的石材加工点为“鹅卵石分拣场”，实际地址位于姜沟村南，主要工序利用设备对鹅卵石清洗—筛选—分类。现场告知负责人立即停产，同时由南王街道办事处组织力量对其生产设备进行拆除。8月22日现场检查设备已拆除完毕。
下一步，南王街道办事处将安排专人定期对该场地进行巡查，防止死灰复燃，杜绝环境隐患。
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| 31 | 台湾村西面夜间施工噪声扰民。 | 噪声 | 烟台市环保局：
针对《信访事项处理单》（编号：08197）中反映“台湾村西面夜间施工扰民”的问题，我局执法人员进行了调查处理，报告如下： 一、基本情况 经沟通了解，信访人反映的施工工地为山东创元建设集团有限公司承建的山青木华小区项目。 二、处理情况 由于该起信访属昼间投诉，我局无法现场取证查处；我局已要求该施工单位加强管理，合理安排作业时间，严禁夜间施工扰民，同时建议信访人，如有夜间施工的情况，可拨打24小时环保热线6886635，及时向我局反映。
2018年8月12日
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| 32 | 烟台11中建筑工地夜间施工噪声扰民。 | 建筑噪声 | 针对烟台十一中噪声扰民问题，支队执法人员于8月15日该单位进行了现场检查。
检查时，烟台十一中院内正在进行挖掘机作业，据现场负责人介绍，烟台十一中正在新建教学楼，施工单位为烟台惠成实业有限公司。执法人员现场要求该工地严格落实《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定，禁止夜间进行产生环境噪声污染的施工作业。该负责人表示将严格遵守法律规定。 8月15日，执法人员对信访人进行了回复，信访人表示满意。
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| 33 | 桦林彩云城西侧环境、噪音污染
桦林彩云城西侧有关单位整成了料场，都堆积成4-5层楼那么高了，来回来料造成尘土飞扬，家中都不敢开窗，晚上也干活，铲车声音很大，造成噪音污染，使附近居民身心疲惫，请相关部门管一管，还居民一片安静、干净的居住环境。
| 建筑噪声 | 经现场勘查，该处为渣土堆场，检查时，枫林环保有限公司正在卸渣土作业，现场要求禁止夜间22时-次日4时进行产生噪声的施工；该企业负责人表示，立即停止施工，随即停止卸渣土作业。 |
| 34 | 芝罘区看守所东施工噪音，多次投诉，要求回复。 | 建筑噪声 | 针对群众反映“芝罘区看守所东侧（烟台交运驾校内）夜间施工噪声噪声扰民”的问题，烟台市环保局执法人员于2018年8月16日晚22:50到现场进行了检查。现场检查时，未发现施工情况，经向交运驾校门卫了解，最近夜间无施工情况。
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| 35 | 白石村小学建筑噪声，三个人连续投诉，不是煤气抢修。 | 建筑噪声 | 接到反映白石村小学建筑施工噪声扰民的投诉后，2018年8月16日夜间执法人员进行了现场勘查，经现场调查了解，反映夜间施工问题，实际是白石街道办事处正在组织对煤气泄漏漏点抢险清理排查施工，经再次与办事处拆迁部门负责人联系，抢险清理排查工作于8月19日傍晚结束，并表示拆迁工作不在夜间进行；经与投诉人沟通，投诉后第二天夜间未有夜间施工的问题。
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| 36 | 富顺苑五区夜间2-3点开始施工噪音扰民，连续多次希望反馈。 | 建筑噪声 | 关于富顺苑东区夜间施工噪声扰民问题，我局执法人员已于2018年8月16日晚进行了夜查，经查，施工地点为富顺苑东区北门（大东夼路）处，该工地为500供热公司管道铺设工程，检查时，正在施工。根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十条规定，执法人员现场已要求其严禁在夜间进行施工作业，防止噪声影响周围居民休息。 |
| 37 | 白石新城南面抢险无挖掘机，噪声扰民。 | 噪声 | 接到反映白石村小学建筑施工噪声扰民的投诉后，2018年8月16日夜间执法人员进行了现场勘查，经现场调查了解，反映夜间施工问题，实际是白石街道办事处正在组织对煤气泄漏漏点抢险清理排查施工，经再次与办事处拆迁部门负责人联系，抢险清理排查工作于8月19日傍晚结束，并表示拆迁工作不在夜间进行；经与投诉人沟通，投诉后第二天夜间未有夜间施工的问题。
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| 38 | 牟平姜格庄驻地东面山上有很多晒鸡粪的严重扰民，百姓苦不堪言。 | 异味 | 针对群众反映的“牟平区姜格庄驻地东面山上有很多晾晒鸡粪扰民”的问题。牟平区环保局进行调查处理，情况如下：
根据信访事项处理单所反映的问题，牟平区环保局根据区委办公室、区政府办公室关于印发《烟台市牟平区环境保护工作“党政同责、一岗双责”规定》的通知及区政府有关要求，立即向姜格庄街道办事处予以转办。 根据姜格庄街道办事处反馈，已对养殖户下达了整改通知。正在进行清理中。
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| 39 | 投诉市府街18号楼来自火星麻辣烧烤烟囱的油烟刺鼻，已反映多次。 | 异味 | 针对群众反映的“市府街18号饭店油烟的问题”，芝罘区环保局已要求辖区办事处城管部门对其室外烧烤行为进行制止，回访信访人表示满意。
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| 40 | 牟平区工商大街688号利达木工机械厂有刺鼻味道，噪声大。 | 异味、噪声 | 针对群众反映的牟平区工商大街688号利达木工机械厂有刺鼻味道，噪声大的问题，2018年8月21日牟平区环境执法人员对其进行了现场检查，经查，该地址厂房已拆除，是一片待开发空地。经与周边居民了解，该空地处偶尔有焚烧垃圾的有异味产生，如再有类似情况发生，请您及时反映到城市综合执法局进行处理。
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| 41 | 标题：投诉莱州市城港路街道军寨址村经纬染整厂臭气熏天。尊敬的市领导：我要跟您投诉的是城港路街道军寨址村北的经纬染整有限公司，该厂在这里好多年了，多年来排放的污水臭气连天，很远就能闻到，这也是谁都知道的事，可是无论我们这些小老百姓怎么去反应，就是至今无人管，我们也曾找个村里的当官的出面管一管，但都被买通了，自从开始查环保，这个厂这段时间总是晚上偷偷的排放污水，离这个染厂近的村子的水全部都不能喝了，近几年村里不断的有人得癌症，难道百姓的生命就这么不值钱吗？再这样下去我们实在无法生存在这里了，投诉到当地政府一直不给处理，我们只能往上走，望市领导能够让我们这些百姓生存在一个安全的环境里，谢谢了！ | 水、异味 | 针对群众反映的关于莱州市城港路街道军寨址村经纬染整厂信访问题莱州市环保局进行查处，情况如下：
一、案件调查处理情况 针对群众反映的问题，我局工作人员进行了调查，莱州市城港路街道军寨址村经纬染整厂已经停产，锅炉已拆除，不具备生产的能力。 二、回访情况 投诉人未留下联系电话，无法回访。
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| 42 | 幸福中路福源路西头家之友对面院子里家具厂污染。 | 异味 | 针对群众反映幸福中路福源路西头家之友对面院子家具厂污染问题，芝罘区环保局进行查处，情况如下：
8月24日，芝罘区环保局对信访人反映的家之友涂料对面企业进行现场检查，该单位大门紧锁，处于停产状态。执法人员无法联系负责人并进行现场检查。 芝罘区环保局已委托幸福办事处加强巡查，一旦发现该单位违法排污，将及时予以查处。 8月28日，芝罘区环保局电话回访信访人。
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| 43 | 红利市场南边海上明珠施工噪声。 | 建筑噪声 | 针对群众反映8月22日海上明珠夜间施工噪声、红利市场对面施工扰民问题的信访件后，市环境监察支队执法人员已于2018年8月23日下午进行调查核实。
经查，08312号信访件红利市场南边海上明珠建筑工地和08313号信访件北马路红利市场对面楼盘是同一个工地。检查时，该工地正在进行主题框架工程施工。据现场负责人介绍，22日凌晨该工地进行钢材卸货，可能产生噪声影响。 要求：按照《山东省噪声污染防治条例》规定，夜间22时至次日6时，严禁进行产生噪声影响的建筑施工作业活动，如因工艺需要必须施工作业的，需先行取得相关审批手续后方可施工。 8月24日上午拨打信访人留下电话159****6801和151****9961，对查处情况均表示满意。
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| 44 | 开发区大季家街道办事处芦洋村有一个铁制品加工厂，（在万德乐化工厂院内），生产时产生的噪声、异味影响周围环境，多次反映至今未解决。要求回复。 | 异味、噪声 | 接到信访投诉后，开发区环保局执法人员迅速赶到企业现场核查。信访人反映的企业为烟台伟程金属表面处理有限公司，主要从事金属表面处理。该企业环保审批手续地址与实际地址不符，开发区环保局已撤销其审批手续，并责令其停止生产。开发区环保局将加大对该企业巡查力度，确保企业未取得环保部门审批及自主验收手续之前不得投入生产。开发区环保局执法人员多次电话联系信访人，均未接通信访人电话。
开发区环保局已向社会公开24小时值班电话6396298，广大市民如发现环境相关违法问题，可直接拨打电话，以便第一时间进行沟通了解。
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| 45 | 烟台火车站如家酒店南夜间施工。 | 建筑噪声 | 针对群众反映的“投烟台火车站如家酒店南夜间施工扰民问题”后，支队执法人员于2018年9月2日对相关情况进行了现场核查。
经查，投诉情况不属实。根据信访内容，执法人员至芝罘区火车站对面北马路与新建西巷拐角处的如家快捷酒店附近进行了现场勘查。经查，该酒店南侧即是一小广场，周边为居民区，该区域附近没有拆建新建项目、管网改造项目、道路改造项目等施工工程。 该投诉件没有联系方式，无法与投诉信访人取得联系。
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| 46 | 南大街国际金融中心B区，晚上施工，从六月份一直施工。 | 建筑噪声 | 针对群众反映的南大街国际金融中心B区，晚上施工问题，市环境监察支队执法人员已于2018年8月28日下午进行现场调查。
经查，南大街国际金融中心B区建设项目，现在已经基本结束，现场有少部分施工人员进行场地边角修整，据现场施工负责人介绍，近期没有进行夜间施工作业。由于场地修整已经基本完成，今后也不需要进行夜间施工。 由于信访人没要留下电话和其他联系方式，所以对查处情况无法进行回访。
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| 47 | 福山区福慧花园33号1单元5楼西户制作木门量非常大，经常进行喷漆作业并通过直径1米的排气扇向外排气，味道非常大，严重影响周边居民生活，要求查处并回复。 | 异味 | 针对群众反映的关于投诉人反映“福山区福慧花园33号1单元5楼西户制作木门量非常大，经常进行喷漆作业并通过直径1米的排气扇向外排气，味道非常大，严重影响周边居民生活”的问题，福山区环保局进行了查处，经查，福慧花园小区33号1单元3楼西户近期装修新房，家里木门自行喷漆，产生一定异味，并非生产加工企业，检查时该住户已完工。
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| 48 | 芝罘区幸福15村办公室后身往西走60米废品收购站噪声扰民 | 噪声 | 针对群众反映幸福十五村西面废品收购站噪音污染问题。根据部门职能分工，废品收购站的监督管理，应当由区综合行政执法局负责。芝罘区环保局于9月1日将该信访案件转至幸福办事处综合行政执法中队查处。
9月10日，芝罘区环保局电话回访信访人，告知其可以向幸福办事处综合行政执法中队了解相关情况，信访人表示认可。
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