余额宝理财产品由第三方支付平台支付宝打造的一款余额增值服务。通过余额宝理财,用户不仅能够得到较高的收益,还能随时消费支付和转出,非常方便。人们津津乐道于较高的收益率,也对其安全性越来越关注。
曾经广西南宁就出现“余额宝盗刷”事件,对此很多人想不明白,余额宝竟然遭盗刷。“无论从操作还是密码设定,所有信息都掌握在自己手上,为何钱还是会被人盗刷?”对此,不少网友提出了疑问。
支付宝公关部人士表示,发生“盗刷”的原因有两种比较常见,一是用户设置的密码安全级别低,登录密码和支付密码可能跟用户的邮箱或注册的其他网络账户的密码完全一致或高度雷同,如果其他账户的密码被破,支付宝账户也会有一定的安全风险。二是在网上与陌生人沟通过程中,点击来历不明的链接或二维码,被其中安装的木马窃取了个人信息,包括重要的校验码等信息。
烟台网警建议大家:最好给支付宝账户设置安全级别高的独立密码,最好不要对手机进行“越狱”或安装不可靠的软件。用户一旦发现异常,立刻致电支付宝及余额宝客服热线95188,客服可以及时帮助冻结支付宝账户。目前支付宝资金安全由平安保险全额承保,如果支付宝账户被盗,余额宝产生资金损失,用户都能得到赔付,赔付金额没有上限。另外在使用微信、QQ等聊天软件时加强安全意识,未完全确定对方身份前,不接收对方发来的链接、二维码截图、压缩包等。