| 投的内容 | 处理情况 |
| 莱州市沙河镇黑山羊村南十多天以前不知来源的尾矿堆放 | 已责成当事人立即停止填坑作业，并对该案进行了立案调查，对堆存尾砂进行了采样，目前正在检测 |
| 莱州市沙河镇西丁家村丁福龙机械加工噪声、喷漆气味污染 | 已责成张增礼进行整改，未经环保部门批准不得从事喷漆生产 |
| 烟台市芝罘岛东口有个天茂油脂，对我们这美丽地方村落造成了严重的污染，大气污染，刺鼻气味很严重，还往海里排放污染物，多次打电话投诉相关部门，均未得到解决，相关部门不是推脱就是走走形式，对当地老百姓造成很大困扰 |
一、企业基本情况 烟台天茂油脂有限公司1995年2月由烟台市环保局审批，1999年12月22日通过“一控双达标”烟台市工业污染源达标排放验收。公司主要从事食用植物油的精炼、加工和销售，生产工艺为将棕榈油加温至120度左右，加入吸附白土充分混合后进行分离，分离出的油再加温至230度左右进行蒸馏，蒸馏过程中往油中通入少量的过热蒸汽增加蒸馏效果，然后出油冷却储存。 二、调查情况 2016年9月28日支队执法人员对企业现场及企业周边进行勘察,勘察时企业正常生产。该企业主要做成品油的销售，只对部分的精炼棕榈油进行复炼加工，企业9月26号开始生产，30号生产结束，期间加工棕榈油1200吨。该单位燃用1台10吨生物质锅炉，使用大布袋除尘器。检查时锅炉运行正常，冷却废水循环利用不外排。从现场勘察情况并与企业沟通了解后分析，产生气味的主要原因应是在蒸馏过程中少量的废气随冷却水进入到室外的循环冷却水池中（冷却塔），经冷却塔降温产生废气后散发出的气味。 三、要求 1、加强车间生产过程中脱溴工段的管理,采取相应的工作措施减少异味对周边环境的影响。 2、从生产工艺的角度对冷却塔产生异味情况进行改善。
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| 莱阳市照旺庄镇路基岗村村西边建50米基站，现已通电，离信访人家仅30米，咨询该基站是否有环保手续，是否进行辐射监测，辐射达标与否 | 目前国家对基站没有规定防护距离,该基站通过验收检测后，第一时间将检测结果告知投诉人。 |
| 蓬莱市登州府邸小区外西南200米一家加工晾晒鱼虾企业气味污染 | 已向蓬莱市政府申请协调相关部门解决渔民晾晒问题。 |
| 开发区海信天山聚汽车西站迷城附近食品厂异味污染 | 经现场排查了解，异味来源于该厂污水处理站，加强管理 |
| 莱阳市古柳街道办事处夏庄村村南头，一私人养鸡场污染严重，已有七八年之久，鸡粪随处乱放，到了夏天不但臭气刺鼻 | 具体由养殖场（区）所在的街道办事处、镇政府负责，做到责任、措施和投入“三到位” |
| 在福山区王懿荣大街旁有个叫二钢庄的院子里有家作坊最近晚上偷偷排放难闻的浓烟……好像是一家加工铝的，希望环保部门严查这种污染企业 | 已按环保部门要求停止了废铝加工，生产设备（土法化铝干锅）已拆除 |
| 幸福中路鲁宝钢管厂院内二氧化硫刺鼻气味污染，浓黄色烟尘污染，几乎每天七点半到八点半都有， 今天额外严重（ 8月10日早上幸福中路鲁宝钢管厂里向外散发着烧焦的味道，笼罩着周围一大片区域都是烟雾，散发着刺鼻的味道，请问是怎么回事，还有不要每次都只是轻轻的告诉我们原因，有没有处罚措施保证之后不会这样，每次投诉鲁宝钢管厂的时候的就告诉下，什么停电了导致煤气放散，什么设备故障导致煤气放散，感情煤气好像没污染的样子，有关周围人群的身体健康的事情是大事，请严厉处罚，不要感觉是纳税大户就网开一面，谢谢） |
一、 企业基本情况 烟台鲁宝钢管有限责任公司，是宝钢股份全资子公司，位于烟台市芝罘区幸福中路185号，东临工商公司，南侧为烟台万华集团合成革有限公司，西侧为鲁宝工贸公司，北侧为幸福中路，项目占地为工业用地，占地15万平方米，营业执照、组织机构代码证、税务登记证已三证合一（统一社会信用代码913706001650143127 1-1）。该公司为无缝钢管专业制造公司，主要产品有结构管、输送流体管、低中压锅炉管、高压锅炉管、高压化肥管、液压支柱管、气瓶管、石油裂化管、平端套管、接箍毛坯和管线管等，年产Φ159－325mm无缝钢管30万吨，原料为钢坯约33万吨，主要辅料为原煤约3万吨（目前正研究以兰炭取代原煤）。 1988年，获得烟台市环保局《关于对烟台钢管厂分厂环境影响报告书的批复》（[88]烟环字第52号）。 烟台市钢管分厂一期工程于1988年6月经烟台市环保局批复建设（（88）烟环字第52号），于1989年投产，于1991年12月竣工验收；2015年11月获得烟台市环保局《关于对烟台鲁宝钢管有限责任公司扩管改造项目的备案意见》（烟环评函[2015]211号）；2015年12月获得烟台市环保局《烟台鲁宝钢管有限责任公司热处理炉及烟气脱硫项目环境审批意见》（烟环报告表[2015]85号）。 二、现场调查情况 企业产生的主要污染物为烟尘、二氧化硫、氮氧化物以及生活污水，采用旋风除尘、湿法脱硫污染防治设施，生活污水经自家污水处理站处理后进城市污水管网。 信访件中提到的有毒气体灰尘和白灰色烟雾，经现场调查了解，主要为烟台鲁宝钢管厂在点复炉过程中排放的不合格煤气及水蒸气。该公司的煤气发生炉于2016年8月10日5:00至11:00进行了复炉（原计划2:00至8:00复炉，在烘炉过程中发现煤气炉水夹套漏水，组织抢修，故推迟到5:00），在复炉过程中，因点复炉期间产生的煤气不能满足工况需要，需要把不合格的煤气放散掉，直到对煤气中的各项指标经监测合格后才能并网供气用于正常生产，整个复炉放散过程需约6小时。该公司在复炉的过程中采用含硫较低的一级焦炭替代煤炭，同时对放散煤气进行过滤，以减少所产生硫化氢的浓度及焦油的气味，但放散烟囱离地面较低。 三、工作措施 执法人员现场要求企业在点复炉过程中降低硫化氢、焦油的排放，并安排有资质的监测机构进行监测，确保所放散的污染物能达到排放标准，同时落实好以下工作：一是在计划进行点复炉工作时，应提前48小时向烟台市环保局报告；二是采取合理措施缩短启炉时间；三是要求放散煤气集中高空排放；四是采用更清洁的能源替代一级焦炭，减少硫化氢的产生；五是每次点复炉前必须检查过滤滤芯等环保辅助设施，确保其处在正常工作状态。 四、答复、回访情况 针对举报人的投诉问题，执法人员及时将调查处理情况向举报人进行了答复，举报人对我们的调查处理结果表示满意。
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| 幸福中医院有一台锅炉，每隔一段时间就运行，噪音很大且有震感 | 主要在启动打火和间歇性放气时产生，加强管理 |
| 芝罘区台华面粉厂最近机器噪音比较大 | 25日上午检查时电网改造完毕，发动机已经停止使用 |
| 冰轮路上的冰轮石川经常半夜释放有毒气体，宫家岛和橘子洲能闻见强烈味道，这个季节半夜都开窗户，有时候能熏醒，特别刺鼻，石川员工也证实的确是石川所为 | 2016年10月9日执法人员对该公司进行了现场勘查，现场检查时该公司正常生产，污染防治设施运行，查看设施运行记录，企业生产时间为昼间，夜间不生产。因环境监测中心站检测项目未通过实验室认证，无法进行检测，执法人员现场要求该公司加强污染防治设施运行管理，定期对废气进行检测，确保废气达标排放。
下一步，执法人员将不定期进行跟踪检查，保证污染防治设施正常运行，污染物达标排放。
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| 龙口市芦头镇高家河村村西北侧地沟油加工点夜间加工气味，白天不生产，附近靠东面的电解铝厂废水直排水井、也是夜间生产，气味污染 | 被龙口市公安局食药环大队予以取缔 |
| 蓬莱水城小区南大门东排骨米饭早晨炸油条油烟全部进北面的居民楼，前期在本站投诉过，官方回复改进，根本没改 | 蓬莱市水城小区南大门东排骨米饭已于2016年7月31日油烟净化设施安装完成。 |
| 福山区烟台东连建材噪音、粉尘污染严重 | 于2016年8月3日依法责令其停产。 |
| 龙口市新嘉街道南屯村南边果园往南往西一拐一排房内张一博电镀厂污水排放到果园坑内 |
所投诉的地点位于新嘉街道南屯村南边果园内，负责人为张一波。经查，该处并非电镀企业，而是一处刹车盘的喷漆、烤漆加工点。其工艺为外运的刹车盘经清洗后，在槽内蘸黑色涂料（阳离子电沉积涂料）或喷涂料后，提入烤漆房进行烤漆。其提入烤漆房时，少量涂料残液滴在地面，经水管流入厂北侧坑内。该处8月10日开始加工，未办理环保审批手续，对此执法人员已对其进行立案查处，目前正按程序进行处罚。
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| 莱州市土山镇陈家屯村北侧鑫海盐化有限公司工业污水直排渤海（排污口位于厂区南侧为砖砌渠道） | 已责成该公司立即停止违法行为，并对该公司进行了立案调查，将依法作出行政处罚决定。 |
| 龙口市芦头镇孤山唐家村东河河水呈奶白色 |
经查，龙口市芦头镇唐家村东河道水发白。原因是河道上游石材厂因近期雨水较大，造成石材厂锯泥冲刷到河道造成河底发白。针对石材厂存在的问题，我局已经展开排查，并将石材厂存在的问题反映给当地政府。现在排查工作正在开展中，如发现违法行为将依法查处，决不姑息。
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