虽然“三联”商标使用权属仍存争议，但是三联集团却已在各地连开了好几个家电卖场。记者获悉，三联集团拟在近期重开烟台三联家电，其门店就选在青年路*ST三联(三联商社)烟台店的原址上。即将开业的三联家电商场负责人表示，*ST三联烟台店的顾客将不能享受到三联家电的免费售后服务。这让一些不了解三联家电“身世”的顾客很是迷惑，“三联家电”还能是顾客购买家电的第一选择么？
 
　　在获知三联家电商场欲重新开业的消息后，记者拨打了三联集团在媒体公布的电话，想找到三联家电商场负责人了解情况。但是，几位负责人均表示自己不能接受记者采访。几经辗转，记者联系到了一位三联家电商场在烟台的总经理。

　　这位姓孙的负责人表示，三联家电商场正在装修，将在近期开业。对于记者提及的新老三联对于消费者的售后服务问题，这位负责人表示，三联家电只负责三联家电商场开业以后顾客的售后服务，至于顾客以前三联商社烟台家电分公司购买家电所产生的售后服务，将不能享受三联家电商场的终身保修等免费售后服务，其售后将由国美或者三联商社负责。如果消费者要求，这些服务将变成有偿服务。

　　据了解，三联家电商场在开业前，还专门刊发了一篇《三联家电致港城消费者的一封信》，再次打出“买家电，到三联”的“一字千金”的不二承诺。在这封公开信中，三联集团反复使用的也是“三联家电”。此举让众多不知情的消费者产生困惑，搞不清楚到底哪家才是真正的三联家电。

　　家住桦林小区的刘先生说，自己2月份在三联购买了一台电脑。出差回来后电脑有点小问题，来到卖场后，自己却被弄懵了。刘先生说：“我来到三联家电一看，我就傻眼了，卖场没了，工人正在装修。我去问情况，他们态度有点很不礼貌，告诉我三联家电倒了，他们不管事。”

　　碰壁之后，李先生在别人的指点下找到了三联商社烟台门店的售后部门。以前，李先生只要买家电就一定到三联，这次得知三联家电换门脸了，自己在三联商社买的东西三联集团不负责修理，李先生表示作为一个普通消费者，自己感觉特别失望。

　　在记者的采访中，一些三联家电忠实的消费者也表示对于三联家电的“身世”不是很明白。一位顾客表示，三联集团和三联商社都打着“三联家电”的旗号，以后选购家电，他们的第一选择应该是哪个“三联”呢？

　　此前，三联集团方面曾向媒体透露，三联集团在济南市建立家电卖场后，将在山东省内设立上百家家电门店，这些门店均将以“三联家电”命名。

　　三联商社股份有限公司烟台家电分公司一位姓姜的负责人，这位负责人则告诉记者，三联商社在烟台一直保留了售后服务，以接待客户的售后服务。将来三联集团的三联家电商场开业后，售后维修将凭发票分辨。至于三联商社会不会在烟台再开“三联家电”，这位负责人表示，开店情况目前自己还不清楚。