本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和烟台市人民政府办公室有关要求，由烟台市住房公积金管理中心编制。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，烟台市住房公积金管理中心认真贯彻落实国家、省、市各项部署要求，围绕全市政务公开工作要点，建立健全公开机制，发挥政务公开促落实、强监督、优服务功能，确保住房公积金缴存职工的知情权，维护职工合法权益，取得了积极成效。

（一）主动公开情况。主动公开政府信息，2023年通过信息公开专栏主动公开部门文件、规范性文件、部门办公会议、建议提案等政府信息40余条，通过部门网站主动公开部门动态、部门文件、办事指南等政府信息300余条，通过微信公众号发布政策文件解读等政府信息100余条。政策文件与文件解读同步公开，提升解读工作质量和效果。主动公开住房公积金管理运行信息，每季度发布住房公积金管理运行信息，包括缴存、提取、贷款、财务以及风险状况等，每年3月份前发布上年度住房公积金年度报告。

（二）依申请公开工作。完善工作制度、规范办理答复，推进依申请公开办理质量水平。2023年共收到依申请公开4件，均依法依规及时答复。全年未发生因政府信息公开工作引发举报、投诉、申请行政复议或提起行政诉讼的情况。本年度本机关未向政府信息公开申请人收取任何费用。

（三）政府信息管理。加强主动公开基本目录动态管理，根据上级政策及工作职能情况，及时调整《烟台市住房公积金管理中心政府信息主动公开目录》，明确责任分工，逐项落实到具体科室，确保“应公开尽公开”。定期梳理中心制发的规范性文件，按照要求及时完成规范性文件的清理工作。

（四）平台建设。切实加强中心门户网站、政务新媒体两个平台的建设管理，提升发布信息、解读政策、回应关切的能力和水平。优化网站栏目设置，提升政务服务的引导显示。微信公众号“烟台市住房公积金管理中心”开通便民服务事项，关注量超过85万人，2023年共计10万余人通过微信公众号办理提取业务，提取金额22亿。举办政府开放日1次。

（五）监督保障。制定《关于印发2023年政务公开工作实施方案的通知》，加强组织领导，及时调整中心政务公开工作领导小组成员，明确职责分工。按照培训计划开展1次政务公开培训，提升中心政务公开质量和公开实效。做好政府信息公开工作年报编制、报送和发布工作；及时更新政府信息公开指南。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，烟台市住房公积金管理中心在政务公开工作中虽然取得了一定的成绩，但仍有工作需要改进，主要表现在：中心内部对政务公开工作不够重视，政务公开宣传推广形式比较单一。下一步，将紧密结合工作实际和职能要求，通过完善制度、组织培训等方式落实责任分工，增强对政务公开工作的重视，组织专人多渠道做好住房公积金政策的宣传，不断扩大信息公开的覆盖面影响力。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收费情况。2023年度，烟台市住房公积金管理中心不存在因信息处理收取相关费用的情况。

（二）落实上级年度工作要点情况。根据《烟台市人民政府办公室关于印发2023年烟台市政务公开工作要点的通知》精神，烟台市住房公积金管理中心制发《关于印发2023年政务公开工作实施方案的通知》。

（三）人大代表建议、政协提案办理情况。2023年度，承办人大建议、政协提案3件，其中，人大建议2件,我中心协助办理2件；政协提案1件，我中心主办1件。内容主要涉及城建环保、经济建设等方面。截止12月底，我中心承办的所有建议、提案全部办理完毕，办结率为100%。人大代表、政协委员对办理工作表示满意，满意率100%。我中心根据要求及时将人大建议、政协提案办理复文在烟台市政府门户网站进行了主动公开，接受社会监督。

（四）政务公开工作创新情况。2023年度，以“惠民公积金 服务暖人心”为主题集中2个月时间开展系列政策宣传活动，通过进社区、进企业、进高校、进楼盘形式等深入缴存职工、社区群众和企业中间广泛宣传住房公积金政策，并联合烟台市总工会，在中智烟台直播平台、烟台日报社官方直播间等5个平台同步开讲了住房公积金政策网络解读课，吸引了28万人次在线观看，群众在线咨询、评论及工作人员解答问题共计1800多条，活动取得良好的宣传效果。组织开展1次政府开放日活动，宣传住房公积金惠民政策，认真倾听群众呼声，畅通政民互动、意见征集的沟通渠道。

（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项。无。

（六）需要报告的其他事项。无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开年度报告予以报告的事项。无。