本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）和《烟台市政府信息公开管理办法》要求，由烟台市公安局编制的2018年度政府信息公开工作年度报告。

全文包括概述，制度建设情况，主动公开政府信息的情况，重点领域政府信息公开工作推进情况，政府信息公开申请的办理情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况八部分组成。

本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。由于篇幅所限，如对本报告有疑问，请与烟台市公安局政府信息公开领导小组办公室联系(地址：烟台市莱山区长安路7号；邮编：264003；电话：0535-6297345)。

本报告中所指政府信息是：我局在履行行政管理职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。

一、概述

2018年以来，在市委、市政府的高度重视下，烟台市公安局按照《条例》和《办法》要求，立足于烟台公安职责与任务，围绕烟台公安各项中心工作，以公开为原则、不公开为例外，通过不断加强制度建设，落实责任分工，有效整合资源，拓宽公开渠道，完善信息公开服务，推动全局政府信息公开工作取得显著成效。截至2018年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作开展顺利。 

二、制度建设情况

上年度，我局结合《条例》、《办法》和上级有关规定，从制度层面规范政务信息公开工作。同时，进一步完善主动公开、依申请公开和相关政府信息咨询服务等工作的制度规范，为政务信息公开工作提供制度保障与支撑。对各部门在政府信息公开工作中的责任分工、公开的信息内容、渠道、范围、时限等进行严格规范，公开办将对不符合公安政府信息公开工作要求的做法，消极对待政府信息公开工作的行为，依规进行督导检查，确保信息公开工作的顺利开展。

三、主动公开政府信息的情况

2018年，我局共主动公开政府信息1.2万余条,确保应该公开、能够公开的事项全部公开。

（一）“9600110民生警务热线”全年接听电话7000余个，民生警务平台答复解决胶东在线“网上民声”、水母网“民意通”等各类网站以及“12345市长热线”等群众诉求共6600余件，全年回访群众5900余人次，回访满意率达96%；网上办理群众预选机动车号牌、出入境填表登记等服务事项共计20余万件。

（二）通过各级媒体、网站、市公安局门户网站、各类政务微博、微信公众号等媒介发布解读相关法律法规、新闻动态、预警防范等信息四千余条。尤其是在《人民日报》、中央电视台、《人民公安报》等中央级媒体，《大众日报》、山东电视台等省级媒体，发稿数量位居全省前列。烟台公安、烟台交警、烟台经侦、烟台出入境、烟台民生警务平台等微博、微信公众号受众人数进一步增加。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况

按照市委、市政府的部署，我局把做好转移落户人员的服务工作作为2018年政府信息公开工作的重点，我局通过电话、互联网留言、9600110民生警务热线、基层科所队等多种渠道解答群众咨询。

五、政府信息公开申请的办理情况

2018年，我局共收到政府信息公开申请11件，我局按照政策规定全部做出了回复。

六、政府信息公开的收费及减免情况

2018年，我局无政府信息公开收费情况。

七、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2018年，我局因政府信息公开而提起的行政诉讼案件和行政复议各一件，均维持原答复。

八、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2018年，我局政府信息公开工作的整体水平得到了有效提升，但与上级要求和群众期盼相比，还存在一些差距和不足。对此，我们将进一步完善信息公开内容。加强新媒体平台建设，推广依托新媒体技术为依托的便民服务改革，将有关的便民措施、工作动态及办事指南等信息及时向社会公开，广泛听取群众意见建议，积极开展互动。同时，进一步加强培训工作。通过组织培训、专家讲座、集中讨论学习等多种形式，加强政府信息公开工作培训，提高全局依据《条例》和《办法》等文件进行依法、依规开展政府信息公开工作的能力与水平。

                                     烟台市公安局

                                     2018年3月26日