一、总体情况

2022年，烟台市工业和信息化局依据《中华人民共和国政府信息公开条例》,严格按照《烟台市人民政府办公室关于印发2022年烟台市政务公开工作要点的通知》精神，结合中心工作实际，进一步做好政务公开工作。

（一）主动公开。2022年，通过市政府网站、部门网站和微信公众号等平台发布政务信息882条，主动公开规范性文件5件，发布文字、图片类政策解读8篇以及参与政府新闻发布会信息4条。按时发布烟台市工业和信息化局2022年度部门预算、2021年度部门决算等信息。积极回应社会关切，通过网上民生、12345政务服务热线、民意通等平台及时回应企业、群众等信息215条，均按时答复。全年招录公务员7名，招录全过程信息均可通过“灯塔·烟台智慧党建”网络平台(http://www.ytdangjian.gov.cn/)“录用公务员专栏”申报、查询。持续推进法治政府建设，及时公开部门2022年度法治政府建设情况报告，通过“重大行政决策”“决策意见征集”专栏，强化行政决策公众参与，及时反馈公众意见采纳情况。

（二）依申请公开。2022年，市工业和信息化局共受理政府信息公开申请4件，比2021年减少3件，申请数量较上年减少42.9%；答复4件均在法定期限内予以答复。信息公开类行政复议0件，信息公开类行政诉讼0件，全年未发生信息公开收费情况。

（三）政府信息管理。修订规范部门政府信息管理制度,2022年梳理现行有效部门规范性文件8件，废止文件1件,均通过政府信息公开专栏对外公开并动态更新，确保格式统一、内容完整、权威规范，对宣布废止、失效的已公开文件及时予以标注，为企业和群众查询使用提供便利。2022年，制发规范性文件0件，其他非规范性文件9件。利用部门网站、微信公众号、企业服务平台等工作机制对企业做好政策推送和宣讲。

（四）政府信息公开平台建设。2022年对部门进行了部分栏目改版,重点规范文件类信息全要素发布、机构和领导信息等公示类信息发布格式。充分运用“烟台工信”微信公众号，积极推送政府政策和政务服务信息，扩大信息公开覆盖面方便公众阅读和使用。

（五）监督保障。加强政务公开工作绩效考核，将业务工作与政务公开工作相结合，及时接收并整改上级发布的政务公开问题,每月开展政府网站和政务新媒体专项检查，督促主管科室逐项做好整改，不断提高全局政府信息公开工作人员的工作能力和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，烟台市工业和信息化局政务公开工作取得了一定的成效，但与企业需求还有一定的差距。主要表现在：政务服务热线办理工作效果有待提高；服务中小企业广度不足、部分政府信息公主动公开还存在了解不及时；政策解读形式不够灵活,解读方式通俗性有待提高。

下一步采取改进措施:一是加强政务热线工单办理实行科室责任落实制，确保企业关切问题从根本上得到解决。二是推动服务企业专员工作向深度延伸，帮助企业及时享受政策，支持企业渡过难关、高质量发展。三是通过新闻发布会、撰写解读文章、接受媒体采访和在线访谈等多种方式，灵活运用多媒体解读政策。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息公开信息处理费管理情况。本机关在2022年度政府信息公开工作中未发生收取信息处理费的情况。

2.本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况。一是规范政务公开工作流程，建立标准的政务公开工作指南，完善办文审签流程，定期对公开属性为依申请公开或不予公开的公文进行审查。二是强化政务新媒体与政府网站联动机制，打造政务公开移动阵地。提高答复的及时性和针对性，妥善处理涉及依申请的投诉举报。三是加强了政务公开队伍建设。优化配置政务公开队伍,对政务公开工作人员定期开展培训,不断提升本单位政务公开工作能力和水平。

3.本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。烟台市工信局今年共承办人大建议18件，政协提案27件，5月底，本单位负责的建议、提案办理完毕后,均在政府信息公开平台进行了主动公开,公开率为100%。

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况。持续完善“企业服务专员制度”,依托“服务企业专员子平台”，实现企业诉求即收即转，有效提高了问题化解效率。2022年累计收集企业各类诉求4500余件，有效化解3700余件，服务专员从最初的解答政策，逐步拓展到帮助企业争取专项政策、要素保障等精准服务，研究和解决问题更加深入。

5.本行政机关无其他需要报告的事项。

附件：烟台市工业和信息化局2022年政府信息公开工作年度报告.pdf