根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现向社会公布烟台市市场监督管理局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，烟台市市场监督管理局深入学习贯彻党的二十大精神，全面贯彻落实党中央、国务院决策部署和政府信息公开条例，按照省委省政府和市委市政府要求大力推进政务公开工作，围绕我局中心工作抓实抓细政务公开各项工作，进一步提高政府信息公开质效。

（一）主动公开。全年在市政府门户网站共发布信息211条，公开部门规范性文件以及政策文件3个。全年共发布文字解读8条，政策图解7条，视频解读1条，负责人解读3条，媒体解读1条。

（二）依申请公开。2022年结转1件，2023年新收到依申请公开22件，其中自然人申请共22件，社会公益组织申请及其他机构0件，与去年相比减少3件，其中因本机关不掌握等原因无法提供14件，予以公开5件，部分公开1件，结转下年度继续办理3件。全部按照《条例》的规定及时规范答复，无行政复议和诉讼情况发生。

（三）政府信管理。严格按照“谁提供、谁审查、谁发布、谁负责”的原则,执行政府信息公开审批流程，确保信息公开及时安全准确。明确机关各科室主要负责人为科室政府信息公开工作的第一责任人，根据我局政务公开工作考评细则认真组织实施，确保政府信息管理有序、监督保障全面到位。在做好网站栏目更新管理的同时进一步加强网站发布信息内容日常监管，确保发布内容准确无错敏字无涉密信息。

（四）政府信息公开平台建设。2023年我局按照政府相关文件要求并结合本局实际，认真开展网站建设工作，在门户网站共发布各类信息817篇，维护各类专题专栏10个。开通建设了政务网站、微信、抖音号、头条号、齐鲁壹点号，组成“一网一微三号”新媒体宣传平台。作为发布政务信息、加强舆论引导、开展科普宣传、促进社会共治、加强政民互动的重要渠道和窗口，致力改革创新，努力打造宣传新格局，发出了市场监管最强音。今年以来，共在新媒体发布信息3000余条，新媒体的传播力、影响力、服务力不断提升。

5.监督保障。2023年组织开展了全市市场监管系统政务公开业务培训交流会，邀请市政府办公室政务公开办有关人员围绕政务公开工作重要性、政务公开工作经验方法、政务公开需关注的重点问题等进行了现场授课，有效提升了市场监管系统工作人员政务公开思维意识和业务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作稳步前进，取得了新成绩新进展，但仍存在一些不足和问题。主要体现在公开内容与群众期盼需进一步贴合，公开质量需进一步提高，政策解读多停留在主要内容上，没有实现全方位、多层次、立体式解读。

下一步，我局将继续认真贯彻落实上级有关政府信息公开的工作要求和部署，围绕不同时期不同阶段重群众对政府信息的需求，精心组织开展信息公开工作。充分利用新媒体的双向互动优势，直击民生热点、痛点，“有的放矢”的加大主动公开力度。继续深化政策解读，努力推广政策图解、视频解读、一问一答等通俗易懂的解读方式，提升解读效果。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收费情况。依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2023年，烟台市市场监督管理局不存在因信息处理收取相关费用的情况。

（二）上级年度政务公开工作要点落实情况。2023年我局按照市政府办公室政务公开工作要求，严格落实政务公开工作要点，依据政务公开工作考核指标，做到年度政务公开工作落实到位。

（三）人大代表建议、政协提案办理情况。 烟台市市场监督管理局今年共承办人大代表建议、政协提案28件，人大代表建议6件，政协提案22件，内容主要涉及社会建设、经济建设等方面，全部按时办结。

（四）政务公开工作创新情况。2023年我局持续推进政府开放月活动，开放我局直属事业单位实验室，邀请企业和社会人士到实验室进行参观学习，参观人员现场观摩红外测温仪及食品检测过程，零距离感受检验检测工作，丰富了企业和群众的食品安全相关知识。

本机关无其他需要报告的事项。