根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的有关要求，现公开烟台市人力资源和社会保障局2022年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、总体情况

2022年，烟台市人社局深入贯彻落实各级政府关于政务公开工作的各项决策部署，围绕稳岗就业、社会保险等重点工作，持续深入推进政务公开工作，以公开促落实、促规范、促服务。

（一）聚焦群众关注热点，主动公开政府信息

一是强化权威信息发布，全年在政府门户网站发布信息504条；二是做好政策解读工作，全年共解读政策39项，其中文字解读22项、政策图解10项、视频解读2项、负责人解读3项、媒体解读2项；三是积极回应群众关切，通过网上民声等渠道，全年共回应社会关切2796次。重点公开社会保险、稳岗就业相关信息，公开社保政策16项，就业政策6项，动态更新技能培训、就业创业等信息。

（二）精准了解群众所需，依法回复依申请诉求

全年受理依申请信息公开14件，包括信函申请1件，当面申请1件，网络申请12件，受理件数较2021年大幅减少。从涉及业务内容看，主要涉及社会保险、事业单位招考、工资福利等业务领域，全部在规定时间内办结；从办结答复情况看，予以公开9件，部分公开1件，不予公开1件，无法提供3件。

（三）继续完善制度规范，加强政府信息管理。

认真落实《条例》规定，编制了烟台市人社局《2022年政府信息主动公开目录》《政务公开事项一览表》。根据《全生命周期服务企业发展机制》，形成烟台市人社局《“政企通”服务企业工作办法》。2022年共制发规范性文件3件，现行有效15件。严格落实政府信息公开保密审查制度，规范填写《信息公开保密审查表》。

（四）不断创新平台建设，搭建立体化政务公开阵地。

2022年局网站共发布信息1534条，局微信公众号发布信息330条。创新建设“飞燕传书”推送平台，开设人社政策“直通车”，常态化向企业精准推送政策，实现政策免申即享，打通政策惠企“最后一公里”。

（五）健全政务公开工作机制，加强日常监督管理。

优化政务公开工作机制，明确局主要负责同志对政务公开工作负总责，局党组副书记、副局长具体分管政务公开工作，局办公室为政务公开工作负责机构，负责综合协调，明确1名专职人员负责政务公开工作。加强政务公开工作培训，举办政务公开培训暨重点工作推进视频会议，提升人社干部政务公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，市人社局政务公开工作虽然取得了一定的成效，但还存在着一些问题，主要体现在部分栏目更新不及时。下一步，市人社局将按时按要求公开需要主动公开的内容，加大社保、就业、考试等公众密切关注领域信息公开力度，合理利用网站、公众号等平台公开政府信息。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，市人社局本年度没有产生依申请公开信息处理费。

（二）本年度建议提案办理情况。2022年，市人社局共承办人大建议11件，政协提案62件。均按照规定时限办理答复完毕，办理结果复文内容按照公开属性已在政府门户网站公开。

（三）政务公开工作创新情况。一方面，市人社局在人才补贴申领等领域中大力推行“免申即享”，依托智慧人社平台，向8万余户企业精准推送政策，“免申即享”经验做法被国家营商环境简报刊发。另一方面，进一步创新政策解读形式，设计推出27个政策解读动画视频，确保人民群众看得懂、用得好，充分发挥政策稳就业、惠民生、促发展积极作用。

烟台市人力资源和社会保障局

2023年1月19日

烟台市人力资源和社会保障局2022年政府信息公开工作年度报告.pdf