医保服务满意度调查问卷

尊敬的烟台市民:

医疗保障是减轻群众就医负担、增进民生福祉的重大制度安排。为深入贯彻各级党委政府决策部署，给您提供更充分更便捷的医疗保障,烟台市医保局目前正在进行问卷调查。希望得到您的配合与支持!本次调查您所填信息仅做研究参考使用,您的个人信息将严格保密。

谢谢您的支持!


一.被调查人的基本情况


1.您的年龄是? [清除选择]
 
 
 
 
2.您属于以下那一类人群?  [清除选择]
 
 
 
 
 
3.您是否参加医疗保险?  [清除选择]
 
 
4.您参加的是职工医疗保险还是居民医疗保险?  [清除选择]
 
 

二.医保服务满意度调查


5.您的单位是否按时为您缴纳职工医疗保险?  [清除选择]
 
 
6.您对居民医疗保险的办理流程是否满意? [清除选择]
 
 
 
 
7.您对医疗保险大厅服务水平满意吗? [清除选择]
 
 
 
 
8.您对报销流程的满意吗?  [清除选择]
 
 
 
 
9.您对医疗保险经办工作人员工作效率满意吗?  [清除选择]
 
 
 
 
10.您对医保经办机构的整体评价?  [清除选择]
 
 
 
 
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