6月23日下午，市委副书记、市长张江汀到市委、市政府人民来访接待室接待来访群众，要求有关部门扎实有效地做好信访工作，依法按政策处理好来访事项，切实维护好群众利益。市委常委、政法委书记谭伟参加了接访。

　　张江汀先后接待了4批来访群众，认真听取了上访人员反映的情况，对有关问题进行了详细询问，并组织有关部门负责同志进行了现场答复。接访结束后，张江汀听取了市信访局工作情况汇报，对我市信访工作给予了充分肯定。他说，信访工作是党和政府了解群众意愿和要求、密切联系群众的重要渠道，任务光荣而艰巨。做好新时期信访工作，要坚持以人为本，高度关注民生，心系群众、为民解忧，始终坚持人民的利益高于一切，群众的疾苦急于一切，群众的呼声先于一切，把有效解决群众最关心、最直接、最现实的合理诉求，作为衡量信访工作成效的重要标准，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

　　张江汀强调，要进一步畅通信访渠道，完善群众利益诉求表达机制，依法保障群众的信访权利。要不断加强信访队伍建设，带着深厚的感情做好信访工作，尊重人民群众，沉下心来、真心实意地为群众解决实际问题。对来访人员要热情接待，对群众来信要认真办理，做到件件有着落、事事有回音。要进一步建立“畅通、有序、务实、高效”信访工作新秩序，依法按政策解决群众反映的信访问题，引导群众依法有序、理性反映诉求，最大限度地增加和谐因素，减少不和谐因素，为推动全市经济社会又好又快发展做出积极贡献。