招远市水务局：以“店小二式”服务为企业办理供水报装

大众网记者 薄晓娜 通讯员 曹玉聪 烟台报道

为持续优化营商环境，招远市水务局进一步贯彻落实有关工作部署，创新完善工作流程和机制，提升供水服务满意度。

工作人员通过走进新注册企业提供“店小二式”服务，向新注册企业宣传推广水电气暖共享营业厅业务办理流程，提高用户联办业务申请率，实现水电气暖等相关业务一厅式办理、一站式服务。用户在水电气暖共享营业厅内提交一份申请材料，即可办成水电气暖相关业务，实现“进一次门办多件事”。

同时，加强窗口工作人员业务能力的培训，提高“优化营商环境”意识，增强主动服务意识，推行“店小二式”服务。在供水管网设计、施工上打破常规，通过政务服务平台提前获取用户相关信息，推行前置服务，提前介入，根据企业用户的需求，提前进行现场勘察设计等工作，有红线外配套工程的，提前准备好施工材料及人员，为企业用户办理供水报装提供高效、便捷的服务。