迟爱梅代表：
您提出的“关于助力老年人融入智能时代”的建议收悉，现答复如下：
一、加快推进网络基础建设
近年来，我市积极贯彻国家工信部，省委、省政府的工作部署，加快布局4G/5G等网络建设，截止2019年完成了全市范围内4G网络全覆盖；经过积极争取，与济南、青岛同时被省政府列为“5G网络示范区”，截至目前，全市累计建设5G基站6922个，居全省第三位。
二、积极推进智慧养老项目、产品建设
根据国家工信部、省工信厅的工作部署，积极推进新一代信息技术与养老项目相结合，打造智慧养老项目标杆示范。已连续3年与我市民政局、卫健委等部门向上推荐智慧养老优秀项目。积极推进传统老年用品智能化、智能产品适老化改造，积极开展信息技能培训活动，力争通过产品适老改造打破“数字鸿沟”，实现“数字无障碍”，助力老年人融入智慧生活。结合商务、社区等多部门积极推广培育数字产品和服务，实现智能产品走入老年人生活。
三、全面推进“爱山东·烟台一手通”平台建设
近年来，我市积极推动各级、各部门移动端应用统一汇集，全面发挥移动政务服务总门户作用，全面推进“爱山东·烟台一手通”平台建设。推出人社专区、医保专区、教育专区、抗击疫情专区、公积金专区、公安专区、信用专区、文旅专区等8个服务专区。目前已完成了市县两级接入涵盖社保医保、公积金、交通运输、医疗卫生、教育培训等领域的804个高频应用；集成电子证照共享管理系统，实现了电子社保卡、不动产权证、结婚证、出生医学证明等102个电子证照直接调用优化网上办理流程；深化网上办理深度，重点推动业务量大、群众办事频密、来回跑次数多的服务事项的流程再造，让企业和群众在最短时间内办成事、办好事。
下一步，我市将继续开展“智能化应用、便利化办事、普惠化服务”等行动，推动全市智慧养老建设更加深入，营造便民利企良好发展环境，不断增强人民群众特别是老年人的获得感。联合全社会力量努力帮他们推开数字之门，利用适老的智能产品、智能服务，实现便利的陪伴、关心、帮助，让老人的晚年更温馨。
烟台市工业和信息化局
2021年5月7日
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