市农业农村局主要负责人 明天接听12345热线

11月17日（星期三）上午，市委副秘书长，市农业农村局党组书记、局长尹鹏将接听12345政务服务便民热线，市民可就相关问题拨打12345热线进行反映。

接电话时间为11月17日（星期三）上午9:00-10:00，受理范围为烟台市农业农村局职责范围内且属于烟台12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括：农村产权制度改革、美丽乡村建设、农产品质量安全、种植业、养殖业、农药化肥、饲料兽药、农业机械化等方面的政策咨询、问题投诉。

本次接话活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求，不接待来访人员。超出受理范围的来话，由12345热线工作人员按常规程序处理。因来话较多接话单位负责人未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。接听期间，对来话人个人信息要求保密处理的，不转接领导接听，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。