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2019年8月份工作动态

2019-09-05 15:43:47信息来源:市政府办公室浏览次数:字体:[ ]

2019年8月份,12345政务服务热线受理群众来话来信61220个(件),比上月增0.35%,其中,接听处理群众来话59806个,“市长信箱”和群众来信307件,省级热线平台转办工单1107件,当月回访工单30317件。

12345政务服务热线直接办理群众来话来信25871个(件),转交92个网络单位办理35349个(件)。县市区承办数量居前五位的是:芝罘区、龙口市、莱州市、开发区、福山区;市直部门承办数量居前五位的是:市公安局、市交通运输局、市城管局、市住建局、市卫健委;驻烟单位承办数量居前五位的是:烟台移动公司、烟台联通公司、烟台银保监分局、烟台电信公司、山东广电网络烟台分公司。


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