烟台市政府门户网站 https://www.yantai.gov.cn 无障碍浏览
 

视力保护色:
2019年第47周烟台12345热线受理情况

2019-11-25 16:21:02信息来源:市政府办公室浏览次数:字体:[ ]

一、受理概况

2019年第47周(11月18日—11月24日),12345政务服务热线共受理市民诉15740件,日均2249件,较上周减少2.98%。本周所受理的市民诉求中,直办5964件,占37.9%,转办9776件,占62.1%。

二、诉求分类

咨询类5699件,占36.21%;求助类共6963件,占44.24%;建议类共213件,占1.35%;投诉举报类共2572件,占16.34%;感谢类共15件,占0.10%;其他类278件,占1.76%


(编辑:)
【打印本页】【我要纠错】【关闭窗口】

[全文下载]:
分享到:
0

 
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统