旅游投诉处理事项
所属部门(地区) 龙口市旅游局
受理单位 龙口市旅游局
办理机构 龙口市旅游局业务科
承办人员 王涛
联系电话 0
办理地址
乘车线路 乘2路车市行政中心站点下车
在线办理地址
许可期限 30个工作日
许可条件 龙口市公民外出旅游或来龙口市的外地游客发生旅游纠纷,需通过旅游投诉管理机关主持投诉双方和解解决纠纷,达成协议的行为。
许可依据 《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《旅行社管理条例》、《导游员管理条例》、《山东省旅游管理条例》、《烟台市旅游业管理条例》。
申请材料 被投诉事由、基本事实与证据。
许可程序 立案---调查---取证---告知---送达---处理结果
收费标准 不收费
收费依据
备注
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